Ano ang dapat kong gawin upang makatanggap ng mas kaunting spam?
Patuloy kaming nagsusumikap na bawasan ang spam. Para magawa ito, ina-update at pinapahusay namin ang aming mga antispam filter araw-araw.
Upang matulungan kami, mangyaring sundin ang mga alituntuning ito:
- Huwag ipakita ang iyong address online: huwag ipakita ito nang lantaran sa mga forum, dating site, guest book, chat room, social network, atbp. Kapag nagrerehistro, gumamit ng anonymizer na magtatago ng iyong email address. Magbasa pa tungkol sa pag-set up nito sa artikulong “ ».
- Bago magparehistro para sa anumang serbisyo, suriin kung sumasang-ayon ka na tumanggap ng mga pagpapadala sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "Magrehistro".
- Mag-set up ng filter sa iyong mailbox na hindi papayagan ang mga email na hindi kasama ang iyong address sa mga field na “Kay” at “Cc”.
- Kung nalaman mong naglalaman ang email ng spam, i-click ang "Spam". Makakatulong ito sa amin na gumawa ng mas mahusay na mga anti-spam na filter, at hindi ka na muling makakakita ng mga email mula sa nagpadalang ito sa iyong inbox.
Walang button na "Ito ay spam" sa folder na "Spam", dahil ang mga email na nakilala na ng aming system bilang posibleng spam ay napupunta dito. Kung ang liham ay naipadala sa folder na ito nang hindi sinasadya, i-click ang "Hindi spam".
Mga dahilan kung bakit napupunta ang mga email sa folder ng Spam
Maaaring mapunta ang isang email sa folder ng Spam para sa dalawang dahilan:
- Dati, minarkahan mo mismo ang isang sulat mula sa nagpadalang ito bilang spam sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "Spam";
- Itinuring ng Mail.Ru Mail's anti-spam system ang sulat bilang spam dahil sa kahina-hinalang text o karaniwang nilalaman ng mensahe.
Upang malaman kung bakit napunta ang isang sulat sa folder ng Spam, buksan ang sulat - sa itaas ng ipinadalang mensahe makikita mo ang isa sa mga sumusunod na notification:
"Napunta ang sulat sa folder ng Spam dahil sinabi mo dati na ang mga mensahe ay mula sa nagpadala [email protected] ay spam"
Dati, itinuturing mong spam ang isang email mula sa nagpadalang ito, kaya mapupunta sa folder ng Spam ang mga susunod na email mula sa kanya.
Kung gusto mong pigilan ang mga email na ito na mapunta sa iyong Spam folder, i-click ang Not Spam na button.
Napunta ang email sa folder ng Spam dahil katulad ito ng mga mensaheng na-filter dati bilang spam ng aming system
Itinuring ng aming system na spam ang liham na ito para sa isa sa mga sumusunod na dahilan:
- nilalamang nauugnay sa spam: nilalamang pang-adulto at mga pamamaraan ng mabilisang pagyaman;
- isang sulat na itinago bilang isang awtomatikong tugon mula sa server: mukhang mga notification ng system (halimbawa, na ang isang mensahe ay hindi naihatid dahil sa isang di-wastong email address);
- ang liham ay ipinadala mula sa isang account o IP address na dati nang napag-alaman na nagpapadala ng spam;
- pagkakatulad sa spam o phishing na mga email sa nilalaman, pagbabaybay, pag-format o kahina-hinalang mga attachment;
- Ang liham ay tumutukoy sa isang pagpapadala ng koreo na lumalabag sa mga panuntunan sa pagpapadala ng Mail.ru.
Kung hindi mo kilala ang nagpadala ng email, huwag kailanman mag-click sa mga link, mag-download ng mga attachment, o tumugon sa mga naturang email. Pakitandaan din na ang Mail.ru ay hindi kailanman humihingi ng mga password o iba pang sensitibong impormasyon mula sa mga gumagamit nito.
Mga tanong tungkol sa spam
Pinadalhan nila ako ng spam. Anong gagawin?
Patuloy naming pinapabuti ang mga anti-spam na filter upang mas kaunting spam ang pumapasok. Kung nalaman mo pa rin na ang sulat ay naglalaman ng spam, i-click ang "Spam" na button. Ipapadala nito hindi lamang ang partikular na email sa folder ng Spam, kundi pati na rin ang lahat ng kasunod na email na nagmumula sa kahina-hinalang address.
Walang button na "Ito ay spam" sa folder ng Spam. Kabilang dito ang mga email na nakilala na ng aming system bilang posibleng spam.
Ang aking mga email ay itinuturing na spam. Anong gagawin?
Upang ipagpatuloy ang pagpapadala ng mga email, kailangan mong magsumite ng kahilingan sa suporta. Upang gawin ito, sundin ang link na ibinigay sa error.
Sa pamamagitan ng pagsagot sa form na ito alinsunod sa aming mga rekomendasyon at pagpapadala sa amin ng kahilingan para sa pagproseso, awtomatiko mong ipinapadala sa amin ang orihinal na sulat, na minarkahan bilang spam ng aming mga anti-spam na filter.
May spam na nanggagaling sa pangalan ko. Anong gagawin?
Nagkamali akong namarkahan ang email bilang spam. Anong gagawin?
Huwag mag-alala, darating ang sulat sa iyong inbox sa folder ng Spam. Piliin ang liham na ito na may checkmark at i-click ang "Hindi spam" - muli kang makakatanggap ng mga titik sa iyong inbox.
Ang isang awtomatikong filter na hindi pinapayagan ang mga mensahe sa mga mailbox ng user ng Mail.ru ay na-configure lamang pagkatapos ng isang tiyak na bilang ng mga reklamo sa spam mula sa isang naibigay na nagpadala.
Mag-ulat ng spam
Upang mag-ulat ng spam, mangyaring punan ang form.
Minsan nangyayari ang sakuna kapag nauwi sa spam ang mga email at hindi mo mahanap ang dahilan nito. Nakatulong kami sa mga tao na harapin ang sitwasyong ito nang higit sa isang beses at alam naming sigurado na kadalasang nauuwi sa spam ang mga titik dahil sa isang maliit na error na mabilis na naitama.
Samakatuwid, kung mayroon kang ganoong problema, pagkatapos ay sundin ang lahat ng mga hakbang na inilarawan sa artikulong ito at marahil kahit na sa hakbang 1-2 ay malulutas mo ang iyong problema. Ang mga email ay hindi palaging nauuwi sa spam dahil lamang sa isang problema, kaya huwag maging tamad na suriin ang lahat ng posibleng opsyon na isinulat namin tungkol sa artikulong ito.
Napakahalaga rin na patuloy na subaybayan ang pagpapadala ng mga istatistika upang makita ang problema sa oras at malaman ang sanhi nito. Kadalasan ang mga nagpapadala ng mga mail ay hindi napapansin ang sandali kapag ang ilang mga uri ng mga titik ay nagsimulang pumunta sa folder ng spam. Ito ay dahil sa ang katunayan na bihirang suriin ng sinuman ang mga istatistika ng pagpapadala ng mga awtomatikong email, kaya hindi alam kung kailan nagsimula ang lahat, kailangan mong suriin ang lahat nang lubusan.
Una sa lahat kailangan mong suriin:
- Mga setting ng nagpadala
- Mangolekta ng isang listahan ng lahat ng uri ng mga email na ipinadala at suriin ang mga ito para sa mga error
- Suriin ang reputasyon ng nagpadala
- Mga parameter ng pag-mail at kung saan ito nanggaling
Mga setting ng nagpadala
Ang lahat ng mga serbisyo kung saan ka magpadala ng mail ay may mga espesyal na setting ng nagpadala (SPF, DKIM at DMARC), sa tulong ng kung aling mga mail agent ang nagpoprotekta sa mga tatanggap mula sa mga spam na email. Kung kailangan mo ng mas detalyadong impormasyon, kakailanganin mong suriin sa bawat provider dahil nag-iiba ito.
Upang suriin, mas mahusay na gamitin ang serbisyo ng MX Toolbox; napatunayan nito ang sarili sa maraming mapagkukunan, halimbawa Habrahabr. Susuriin nito ang 105 mga filter ng spam at 99% ng oras na makikita mo kaagad ang problema kung mayroon ka nito.
Upang maging tama ang tseke, kinakailangang subukan ang pagpapadala ng mga titik sa lahat ng uri ng mga mailbox (Yandex, Google, mail, atbp.). Pagkatapos ay kailangan mong buksan ang mga katangian ng liham na ito ay naiiba sa bawat mailbox. Karaniwan itong tinatawag na "Mga Letter Properties", "Show Original", "Service Header", atbp.
Sa Google makakatanggap ka kaagad ng isang normal na ulat, ngunit sa ibang mga mailbox ay bibigyan ka ng isang code kung saan kailangan mong hanapin ang mga halaga ng spf at dkim, ito ay dapat na = pass. Nangangahulugan ito na ang lahat ay maayos sa iyong sulat.
Sa pamamagitan ng paraan, pagkatapos ng ilang mga pagpapadala sa isa sa mga mailbox, ang liham ay dapat mapunta sa spam, ito ay magiging isang senyas kung aling direksyon ang lilipat.
Mangolekta ng listahan ng lahat ng uri ng mga email na ipinadala
Kadalasan ang dahilan ay maaaring 1-2 letra lamang na may problema sa layout. Samakatuwid, hanapin ang lahat ng mga email na ipinadala at simulan ang pagsuri sa mga pinakamadalas na ipinadala. Kung ang layout ay may malubhang mga error, madaling ilagay ng mail agent ang sulat sa folder ng spam.
Bakit sila nagkakamali sa layout? Buweno, una, marami ang gumagawa ng lahat sa kanilang sarili, nang hindi gumagamit ng tulong ng mga espesyalista, at pangalawa, sila ay madalas na nagmamadali at ginagawa ang lahat nang nagmamadali, kaya ang mga karaniwang nakatagong pagkakamali.
Pangatlo, ang ilang mga tao ay gumagamit ng mga unang visual editor na kanilang nakita, na ginawa gamit ang mga baluktot na kamay. Dahil sa kanila, madalas na lumilitaw ang mga nakatutuwang tag sa code, nakalimutan nilang magdagdag ng mga mandatoryong linya at isang grupo ng iba pang mga menor de edad na paglabag, dahil hindi lang nila naiintindihan ang paksa. Kadalasan ay nakakalimutan nilang tukuyin ang doctype at utf-8 encoding.
Kahit na may mga malubhang error, sa una ang mga naturang liham ay maaaring matagumpay na maabot ang tatanggap, ngunit pagkatapos lamang ng ilang oras ay nagsisimula silang pumunta sa folder ng spam. Ang mga filter ng spam ay madalas na na-trigger dahil sa maling code sa isang sulat, dahil ito ay isang potensyal na banta sa tatanggap.
Kung nakita mo ang parehong clumsy na sulat, pagkatapos ay gumawa ng bago na may wastong layout at subukan ito. Kung ang error ay nasa code lamang, dapat maabot ng lahat ng mga titik ang mga tatanggap.
Minsan kahit na ang pagwawasto ng isang maling layout ay hindi nakakatulong sa paghahatid ng mga titik sa ganap na lahat. Ang katotohanan ay maaaring hindi gusto ng mga filter ng spam ang ilang partikular na teksto sa iyong sulat. Upang matiyak na sila ang problema, subukang magpadala ng halos walang laman na liham na may simpleng teksto at ilang larawan, nang hindi ipinapahiwatig ang pangalan ng kumpanya, mga address o numero ng telepono.
Alamin kung aling mga serbisyo ng email ang nagpapadala ng mga email sa spam
Kung ang iyong mga liham ay napupunta sa spam sa 1 serbisyo ng mail lamang, kailangan mong halukayin ang mga panuntunan o makipag-ugnayan sa teknikal na suporta. suporta. Minsan nangyayari na walang mga error at ang mga filter ng spam ay gumana nang mali, sa kasong ito lamang ang mga iyon. ang suporta ay makakatulong sa iyo. Tungkol sa kung paano makipag-ugnayan sa mga iyon. Makakahanap ka ng suporta sa susunod na talata.
Sinusuri ang reputasyon ng nagpadala
Ang bawat nagpadala ay may tiyak na tagapagpahiwatig na tinatawag na "reputasyon". By the way, bakit hindi lahat ng 1-2 years na kasali sa e-mail marketing ang nakakaalam nito. Ipinapakita ng reputasyon ng nagpadala ang kasaysayan ng iyong mga aksyon at paglabag, na ginagamit ng serbisyo ng mail upang magpasya kung mapagkakatiwalaan ka. Magiging ibang-iba ang iyong reputasyon para sa bawat serbisyo, kaya hindi nakakagulat kung mapunta ka sa spam na may 1 serbisyo lang sa email.
Kailangan mong pana-panahong subaybayan ang iyong reputasyon, lalo na kung ikaw ay isang baguhan. Patuloy na tataas ang reputasyon kung madalas na nagbubukas ang mga user ng mga email at sinusunod ang mga link sa kanila. Kung hindi nakikipag-ugnayan ang mga subscriber sa karamihan ng mga titik, bababa ang reputasyon.
Narito ang 3 mga site kung saan maaari mong subaybayan ang reputasyon ng pinakamalaking email provider:
Siyanga pala, makikita mo rin kung saan napupunta ang iyong mga email at kung ano ang reaksyon ng iyong mga subscriber sa kanila.
Sa ilan sa mga ito, maaari mong subaybayan kung aling folder sa mga mailbox ng mga user ang pinupuntahan ng iyong mga email, kung ano ang reaksyon ng mga user sa iyong mga email, at ang pangkalahatang reputasyon para sa isang partikular na serbisyo ng email.
Kung nasuri mo ang maraming bagay, ngunit hindi mo naiintindihan kung ano ang problema, maaari kang makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng suporta na tutulong sa iyo:
SuportaMail. ru: https://help.mail.ru/mail-support/abuse/spam_folder/.
Walang suporta ang Google, sinusubaybayan ng mga robot ang lahat. Upang mahanap ang problema kailangan mong maghanap ng mga sagot sa mga forum o sa tulong.
Sinusuri ang domain at reputasyon ng IP
Hindi lamang may reputasyon ang iyong email, naroroon din ito sa domain at sa iyong IP address. Kung naka-blacklist ang isa sa kanila, mapupunta sa spam ang iyong mga email. Maaari mong suriin ang iyong sarili laban sa mga blacklist sa https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx. Upang suriin, ipasok lamang ang domain na gagamitin sa pagpapadala, maaari mo ring ilagay ang IP kung saan ipapadala ang mga liham.
Pagkatapos suriin, makakakita ka ng ulat na maglalaman ng impormasyon kung ang iyong domain at ip ay nasa blacklist o wala. Kung mayroong isang berdeng checkmark, kung gayon ang lahat ay maayos.
Ano ang maaaring maging dahilan upang ma-blacklist ka:
- Mga biglaang pagbabago sa dami ng mailing
- Ang isang malaking bilang ng mga reklamo mula sa mga subscriber
- Mga sulat na may kahina-hinala o ipinagbabawal na nilalaman
Siyanga pala, kung kasama ka sa kahit isa sa mga itim na listahan, makikita rin ito ng ibang mga serbisyo ng mail kung kasama ka sa ilang itim na listahan, maaari ring mapunta sa spam ang iyong mga mensahe.
Gray na listahan
Ang ilang mga serbisyo sa email ay may tinatawag na "mga gray na listahan", ang pinaka-mahigpit ay sa Google at marami ang nakasalalay dito. Ang mga gray na listahan ay naglalaman ng mga domain at IP na hindi pa nakapagpadala ng napakaraming pagpapadala o kakasimula pa lang sa kanila, i.e. walang reputasyon o kasaysayan ng pagkilos. Maingat na tinatrato ng mga ahente ng koreo ang mga naturang sulat at lahat ay iba.
Sa Mail.ru at Yandex, sa 99% ng mga kaso mapupunta ka sa inbox, ngunit sa Google madali kang mapunta sa spam, kahit na magpadala ka ng mga liham sa iyong mga subscriber. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang i-pump up ang iyong mailing list sa lalong madaling panahon at makakuha ng isang minimum na reputasyon. Kung ang mga titik ay binuksan, sila ay na-pull out sa spam at ang mga link ay na-click, pagkatapos ay mabilis kang makakuha ng isang magandang reputasyon at lahat ng iyong mga titik ay makakarating sa iyong inbox.
Ano ang maaari mong malaman pagkatapos suriin:
Kung gagawin mo ang isang komprehensibong pagsusuri sa lahat ng mga punto at tama ang mga error, makakakuha ka ng:
- Lahat ng setting ng nagpadala ay ok
- Normal ang reputasyon sa lahat ng serbisyo ng mail
- Hindi ka naka-blacklist
- Wala kang mga error sa layout ng sulat at walang mga kahina-hinalang elemento dito
Gusto ko ring linawin na mahirap makakuha ng reputasyon sa Google. Kung magpapadala ka ng mas mababa sa 250-500 na mga email bawat araw, hindi makikita ang iyong reputasyon. Kasunod nito na upang hindi mapasailalim sa mga filter ng spam ng Google, kailangan mong makakuha ng magandang reputasyon sa kanila sa lalong madaling panahon at kolektahin ang kinakailangang bilang ng mga ipinadalang sulat.
Pinipigilan ang mga email na mapunta sa spam folder.
Kung hindi mo tahasang nilalabag ang mga alituntunin ng mga serbisyo ng mail, normal na mag-type ng mga liham at magpadala ng puting mail, kung gayon bihira kang makatagpo ng spam. Ngunit, upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa kahit na bihirang mga mensahe ng spam, mas mainam na sundin ang ilang mga panuntunan na magpapanatili sa iyo bilang ligtas hangga't maaari:
- Gumamit lamang ng mga puting database na kinumpirma ng mga subscriber ang kanilang subscription sa newsletter. Subaybayan ang porsyento ng mga reklamo tungkol sa mga liham at ang bilang ng mga error sa pagpapadala, at kung napakarami sa kanila, pagkatapos ay agad na itama ang sitwasyon.
- Suriin ang iyong mga subscriber para sa aktibidad. Walang saysay na ipagpatuloy ang pagpapadala ng koreo sa mga taong talagang walang aktibidad sa loob ng higit sa 6 na buwan.
- Magkaroon ng reputasyon. Ang mga bagong mailbox ay walang anumang reputasyon, kaya madalas silang nauuwi sa spam kapag ang kliyente ay karaniwang tumatanggap ng sulat ng abiso at hindi naka-subscribe sa mailing list. Subukang magpadala ng maraming de-kalidad na pagpapadala hangga't maaari upang makakuha ng positibong reputasyon mula sa lahat ng mga serbisyo sa lalong madaling panahon at huwag kalimutang subaybayan ito.
- Pagmasdan ang teknikal na bahagi, kung hindi ka bihasa sa pagsulat ng code at mga setting, kung gayon mas mahusay na magbayad ng dagdag na 1000 rubles sa isang freelancer upang hindi siya makagawa ng mga hangal na pagkakamali.
- Siguraduhing suriin ang bisa ng layout at suriin ang iyong mga email sa lahat ng device upang normal na ipakita ang mga ito sa anumang screen. Huwag gumamit ng kahina-hinalang text o labis na bilang ng mga character para hindi magmukhang spam ang iyong sulat.
- Regular na suriin ang iyong mga mailing para sa paghahatid, o mas mabuti pa, kumuha ka ng 3-4 na magkakaibang mailbox upang ang lahat ng mga bagong mail ay dumating sa kanila at makita mong nagbubukas sila nang tama. Tiyaking hindi ka naka-blacklist kahit saan.
- Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa tech. suporta, dahil madalas na mas mabilis nilang nahahanap ang error at sasabihin sa iyo kung paano ito lutasin.
Kung hindi mo mahanap ang dahilan kung bakit nauuwi sa spam ang iyong mga email nang mag-isa, pinakamahusay na makipag-ugnayan sa isang espesyalista. Ang pera na na-save sa isang espesyalista ay maaaring mauwi sa kalaunan, dahil ang pagwawasto sa isang negatibong reputasyon ay magiging napakahirap, nakakaubos ng oras at magastos.
Kung nakatanggap ka ng email sa iyong Inbox na itinuturing mong spam, mangyaring ipaalam sa amin:
Upang markahan ang maraming email bilang spam, sundin ang mga hakbang na ito:
Ang mga kinakailangang email ay mapupunta sa folder ng Spam
Kung diretsong ipinadala ang email sa folder ng Spam, awtomatiko itong tatanggalin 10 araw pagkatapos itong matanggap sa folder. Kung ang email ay napunta sa folder ng Spam nang hindi sinasadya:
Darating muli ang mga bagong email mula sa nagpadalang ito sa iyong Inbox.
Upang mabawi ang maraming email mula sa folder ng Spam:
Mag-unsubscribe sa mga hindi gustong mailing
Maaari ka ring magdagdag ng mga hindi gustong mailing address sa blacklist sa buong bersyon ng Yandex.Mail.
Tandaan. Upang lumipat sa buong bersyon ng Yandex.Mail, i-click ang pindutan sa kaliwang sulok sa itaas ng screen, at sa pahinang bubukas, i-click ang Buong button sa ibaba ng pahina. Upang bumalik sa mobile Yandex.Mail, i-click ang link na Light na bersyon sa ibaba ng page.
Sumulat sa serbisyo ng suporta
Kung nakatagpo ka ng problema sa mobile na bersyon ng Yandex.Mail, mangyaring ipaalam sa amin ang tungkol sa error gamit ang feedback form sa mobile na bersyon mismo:
Pansin.
Mangyaring sumulat tungkol sa mga problemang nauugnay sa mobile na bersyon ng Mail mula sa mobile na bersyon mismo, at hindi mula sa Help page. Sa ganitong paraan, makakarating ang iyong kahilingan sa mga tamang espesyalista at mas mabilis kang sasagutin. Gayundin, kapag nagpapadala mula sa Post Office, nakikita ng aming mga espesyalista ang teknikal na impormasyon na tumutulong upang maunawaan ang problema.
Kung hindi bumukas ang mobile Mail at hindi ka makakasulat sa amin mula rito, magpadala ng mensahe ng error sa pamamagitan ng feedback form.
Ano ang gagawin kung napunta sa SPAM ang iyong mga email? Nagbibigay ang artikulo ng mga rekomendasyon sa pamamagitan ng pagsunod na kung saan ay makabuluhang bawasan mo ang panganib ng iyong mga mensahe na mapunta sa SPAM.
HUWAG magpadala ng SPAM
Ang una at pangunahing panuntunan.
Magrehistro ng reverse DNS record (PTR)
Ang tala ng PTR ay dapat maglaman ng isang domain o subdomain na nagli-link sa server. Para sa lahat ng simple (nakabahaging) server ng pagho-host ng website, nakarehistro na ang reverse DNS record. Kung nag-order ka ng VPS server, magrehistro ng reverse DNS record ayon sa mga tagubilin
Mag-set up ng SPF record
Ang tala ng SPF ay dapat may wastong halaga. Dapat itong maglaman ng impormasyon tungkol sa lahat ng mga server kung saan ka nagpapadala ng mail. .
Mag-sign ng mga mensahe gamit ang isang DKIM key
Mag-sign ng mga mensahe gamit ang DKIM posible lamang sa pagho-host na may control panel ISPmanager 5.
- Mga rekomendasyon para sa pagpapadala ng maramihang email mula sa Gmail
- Mga kinakailangan sa Yandex para sa patas na pagpapadala
- Mga panuntunan sa pag-mail mula sa Mail.Ru
Mga kinakailangan sa mensahe:
- Gamitin ang parehong address na "Mula sa" sa lahat ng mga mensahe sa pag-mail;
- Ang e-mail kung saan isinasagawa ang pag-mail ay dapat na umiiral. Kung ang isang autoresponder ay naka-set up, ang teksto ng autoresponder ay dapat maglaman ng malinaw na mga tagubilin upang ikaw ay makontak;
- ang iyong customer ay dapat na makapag-unsubscribe sa pamamagitan ng isang malinaw at nakikitang link na magdadala sa kanila sa isang pahina ng kumpirmasyon sa pag-unsubscribe at hindi nangangailangan sa kanila na magbigay ng anumang karagdagang impormasyon maliban sa kumpirmasyon.
Mga kinakailangan sa database ng subscriber:
- i-update ang iyong subscriber base. Maaaring naglalaman ang iyong database ng mga hindi umiiral na address kung saan maaaring magmula ang mga breaker. Ang mga naturang address ay dapat alisin sa mga mailing list;
- huwag magpadala ng mga mensahe sa mga user na hindi interesado sa iyong newsletter. Maipapayo na pana-panahong humiling ng pahintulot ng mga user na makatanggap ng mga komunikasyon sa hinaharap. Sa paglipas ng panahon, maaaring humina ang interes sa iyong mailing list at mas mabuti kung mag-unsubscribe ang user sa iyong mailing list kaysa markahan ang iyong mensahe bilang SPAM.
Naisip mo na kung paano gumagana ang pagpapadala ng mga liham sa mga kliyente at na-set up pa ang channel ng promosyon na ito, ngunit wala pa ring resulta. Madalas na nangyayari na ang mga titik ay napupunta sa folder ng Spam sa ilang mga serbisyo ng email. Sa kasong ito, ang isang madaling opsyon na hindi mag-aaksaya ng iyong oras ay ang mag-order ng serbisyo sa pamamahagi ng email mula sa UniSender. Kung mayroon kang oras at pagnanais, pagkatapos ay basahin ang: ano ang gagawin kung ang mga kliyente na may mga address sa Mail.Ru ay hindi natatanggap ang iyong newsletter?
Paano gumagana ang Mail.Ru antispam system?
Matagal nang gumagamit ang Mail.ru ng artificial intelligence upang matiyak na ang kaunting spam hangga't maaari ay dumarating sa mga mailbox ng mga user. Sa kabila ng katotohanan na ang mga spammer ay gumagawa ng higit at mas sopistikadong mga pamamaraan sa paglipas ng panahon, sinusubukan ng serbisyo ng koreo na makipagsabayan sa kanila, na inaalam ang lahat ng posibleng mga trick at trick nang maaga.
Ang bawat liham na dumarating sa Mail ru ay dumaraan sa isang buong serye ng mga pagsusuri bago ito mapunta sa folder na "Inbox".
Tingnan natin ang mga pangunahing paraan ng pag-verify:
- mga bitag na address ("inabandona" na mga email address na matagal nang hindi ginagamit) - sa listahan ng mga address kung saan ka nagpapadala ng mga liham, maaaring may mga ganoong "mga bitag", ang pagkakaroon nito ay tumutukoy kaagad sa buong pagpapadala sa koreo. spam (bilang panuntunan, kung sa listahan ay lilitaw ang isang address, nangangahulugan ito na binili mo ang database sa Internet);
— suriin ang domain para sa spam - sa mail ru, ang bawat domain na ipinahiwatig sa address ay may sariling antas ng reputasyon, iyon ay, kung ang spam ay naipadala na mula dito, ang susunod na pag-mail ay mai-block din;
— ang pagkakaroon ng mga anomalya - kung ang iyong bilang ng mga tatanggap ay tumaas nang husto, tiyak na magiging interesado ito sa "mga mail robot" (inirerekumenda na magdagdag ng hindi hihigit sa 10% ng mga address sa umiiral na database sa loob ng isang linggo);
- pangunahing mga kadahilanan ng pag-uugali - siyempre, binibigyang pansin ng mail ru ang reaksyon ng mga tatanggap (kung ang karamihan sa mga kliyente ay agad na tinanggal ang liham o tinukoy ito bilang "spam", ito ay itinuturing na isang senyas sa pagkilos);
— pagsuri sa klasipikasyon - kadalasang ginagamit ng mga spammer ang parehong paksa para sa kanilang mga pagpapadala (halimbawa, pagbebenta ng mga gamot, kumita ng pera sa Internet, at iba pa);
— mga filter ng serbisyo ng mail - gumagamit ang kumpanya ng mga kumplikadong algorithm na makakatulong na matukoy kung spam o hindi ang isang pagpapadala.
Siyempre, ang mga algorithm na ito ay hindi palaging perpekto.
Paano maiiwasan ang pagpasok sa Mail.Ru spam?
Kung hindi mo nais na mawalan ng pabor, dapat kang sumunod sa ilang mga patakaran:
— hindi kailanman bumili ng mga handa na database sa Internet - ang mga subscriber ay dapat sumang-ayon sa iyong newsletter mismo;
— hindi ka dapat gumamit ng content na binuo ng user sa iyong mga sulat - sa kasong ito, maaaring makapasok ang isang virus sa sulat, na makakasama sa iyo at sa iyong mga subscriber.
Kung ang pagpapadala ng koreo ay hindi naihatid sa kliyente, ang kumpanya ay tumatanggap ng mas kaunting tubo. Bilang karagdagan, ang kanyang reputasyon ay naghihirap. Samakatuwid, mahalagang gumamit ng mga espesyal na serbisyo na kumokontrol sa paghahatid ng mga liham. Patuloy na sinusubaybayan ng UniSender ang paghahatid ng mga email na ipinadala gamit ang serbisyong ito.