И вы находитесь в Москве или МО, вы можете обратиться к нам - оформите заявку на выезд мастера, он приедет и восстановит / настроит работу вашего компьютера.
Обратите внимание. Эта статья не о циклической перезагрузке компьютера во время включения и загрузки операционной системы. Эта статья о внеплановой перезагрузке компьютера во время какого-либо действия пользователя (запуска определенной программы, игры, подключении периферии (сканера, принтера)) или при наступлении/стечении других определенных событий (перегрев, неумелое обращение, выход из строя «железа» и сбои в работе ПО). Учитывайте это обстоятельство.
Мы собрали очевидные и не очень причины внезапных и циклических перезагрузок ПК. Вся информация описана максимально простым языком, чтобы вам было легче понимать смысл происходящего.
Ключевые признаки неисправности
Для начала выделим две классические категории, от которых надо отталкиваться:
- аппаратные ошибки;
- программный сбой.
- перебои электропитания;
- износ или заводской брак оборудования;
- перегрев комплектующих;
- безграмотный подбор железа;
- халатность, допущенная при сборке ПК;
- китайское железо с AliExpress (можно выделить этот пункт в отдельную категорию, но в следующий раз).
Что касается программной части, то и тут не все так просто:
- конфликт драйверов или отсутствие цифровой подписи на них;
- проблемное обновление;
- нелицензионная версия Windows;
- сбой файловой системы;
- износ жесткого диска (первопричина аппаратная, но достигается зачастую программно);
- неудачные манипуляции с реестром и BIOS;
- вирусная активность;
- последствия разгона комплектующих;
- несовместимость ПО с вашей версией Windows.
И это только базовые причины. Мы же поговорим обо всем углубленно, чтобы вам не пришлось искать дополнительную информацию в сети на других сайтах.
Аппаратные ошибки
Наверняка для многих процесс работы компьютера чем-то напоминает магию: нажал кнопку на системном блоке и на дисплее появилась картинка. А там и выход в интернет, работа с документами, игры и прочие развлечения. И познания по устройству системника начинают вырабатываться только в том случае, если любимый ПК перестает работать адекватно и систематически перезагружается.
Домашняя электрика
Затронем первую серьезную причину - электропитание . У ноутбуков проблема не так ярко выражена, поскольку там предусмотрен аккумулятор, а вот настольные ПК страдают регулярно. Если в вашем регионе регулярно наблюдаются скачки напряжения, пониженный ток в сети или другие неполадки, вызывающие кратковременное отключение электричества - придется озаботиться покупкой источника бесперебойного питания (ИБП, UPS). Желательно выбрать модель со встроенным стабилизатором, который будет выравнивать слишком высокий (более 230 В) или низкий (210 В и менее) ток.
Блок питания компьютера может своими силами пережить до 10–15 внезапных отключений, но затем попросту сгорит, параллельно прихватив с собой такие дорогие комплектующие, как материнская плата с процессором и видеокарта.
В идеале бы запитать компьютер от отдельного автомата, чтобы в случае проблемы автоматика сработала в штатном режиме и обезопасила дорогостоящее оборудование. И не стоит подключать к одной розетке более 3-4 устройств (монитор, роутер, системный блок, колонки, настольная лампа и т. д.). Категорически запрещается делать «гирлянду» из нескольких тройников, дружно подключая их к одной розетке. Во-первых, вы не знаете, на какую мощность рассчитана проводка. Во-вторых, полыхать будет долго и красиво. В-третьих, квартиры по-прежнему стоят дорого.
Перегрев комплектующих
В процессе работы компьютер требует принудительного охлаждения основных компонентов (процессор, видеокарта, жесткие диски, блок питания). Для этого на самих компонентах и в корпусе предусмотрены посадочные места для крепления вентиляторов на вдув холодного и выдув горячего воздуха.
Если ПК систематически перезагружается при запуске тяжелого приложения (Photoshop, After Effects) или игры, хотя до этого все работало нормально, ваш ПК перегревается и принудительно «уходит в защиту». Причин этому несколько:
- вентиляторы не справляются с обдувом корпуса (нужна замена на более мощные или модели с большим диаметром лопастей);
- вентиляционные отверстия забиты пылью и шерстью (при этом в 99% случаев слышится натужный гул кулеров);
- кулеры вышли из строя (отломилась лопасть, заклинила ось, износились подшипники, высохла смазка);
- высохла термопаста между процессором и радиатором (термопаста отвечает за качественный отвод тепла от раскаленного кристалла на радиатор системы охлаждения);
- в корпусе вообще не предусмотрено охлаждение, или оно настроено безграмотно;
- системный блок не имеет нормального доступа к холодному воздуху (стоит впритык к стене, накрыт непродуваемой тканью).
Первым делом снимите боковую крышку и тщательно продуйте корпус с помощью компрессора или пылесоса. Будьте очень аккуратны, чтобы не повредить комплектующие и системные платы. Для более тщательной очистки воспользуйтесь кисточкой с натуральным ворсом (синтетика может привести к появлению статического напряжения, а оно крайне опасно для комплектующих, т. к. может вызвать КЗ). Особое внимание уделите отверстиям для забора воздуха. Если умеете менять термопасту - сделайте это. Нет - попросите знающего человека.
Проблемное или дефектное оборудование
При сборке компьютера далеко не все магазины уделяют внимание такому моменту, как тестирование компьютера под нагрузкой (стресс-тесты). Только оно показывает, насколько качественно собран компьютер, есть ли дефекты и будет ли система стабильно работать при максимальной загруженности.
Оперативная память
Чаще всего ПК перезагружается из-за дефектных планок оперативной памяти . Процент брака среди этих комплектующих относительно высокий, так что требуйте гарантию от продавца и возможность замены в случае выхода из строя не по вашей вине.
В случае брака оперативной памяти компьютер начинает систематически перезагружаться (от 1 до 10 раз в день), предварительно демонстрируя «синий экран смерти» с описанием ошибки типа 0x0000007f (или похожий результат). Проверить состояние ОЗУ можно программами MemTest86+ или Prime95 для Windows.
Менее очевидные причины перезагрузок:
- Память набрана двумя и более планками от разных производителей, с разным объемом памяти или рангом (одноранговая - чипы распаяны с 1 стороны текстолита, двухранговая - с двух сторон). Частоты и другие технические характеристики отличаются друг от друга;
- Слот для ОЗУ неисправен;
- Внутрь разъема для оперативной памяти попала пыль;
- Память контактирует с металлическим объектом или оголенным проводом (опасная ситуация).
Перезагрузка по причине неисправности БП - частое явление для ПК. Виной всему либо дешевый блок питания, который покупался «на сдачу» (именно такие в большинстве своем продаются в комплекте с корпусом), либо непонимание пользователя, что блок рассчитан на определенную нагрузку.
Допустим, БП способен выдавать не более 300 Вт мощности. При этом в стандартную офисную сборку, рассчитанную на 200–220 Вт, пользователь устанавливает игровую видеокарту с дополнительным питанием (минимум 150 Вт), второй жесткий диск на 500 ГБ (еще 50 Вт) и парочку дополнительных вентиляторов (+ 30 Вт). В результате на пиковой мощности блок питания не справляется и, в лучшем случае, срабатывает защита от перегрузки (перезагрузка системы). Дешевые БП очень плохо реагируют на интенсивную эксплуатацию и быстро выходят из строя. Всего 3–5 перезагрузок и компьютер можно нести на свалку.
HDD
Первая причина скорой смерти жесткого диска - замедление скорости чтения и записи данных. Если ваш ПК начал беспричинно перезагружаться, то у HDD начались более серьезные проблемы, требующие тщательной диагностики такими программами как MHDD и Vicrotia. О неполадках расскажет Smart-тест, демонстрирующий количество переразмеченных, медленных и «битых» секторов, непригодных для записи данных.
Если сталкиваетесь с перезагрузками, а система то и дело выдает ошибку копирования/открытия/создания папки, диск нуждается в замене. Постарайтесь переписать данные, пока не поздно.
Железо из Китая
Здесь вообще все страшно. Во-первых, никогда не покупайте комплектующие у непроверенных продавцов. Во-вторых, не вставляйте новые память, видеокарту, процессор или HDD в рабочий ПК с целью «проверить». Если есть знакомые с тестовым стендом - попросите их. В противном случае рискуете отделаться не только хроническими перезагрузками, но и потерей компьютера в целом. В-третьих, заказывать на площадках вроде AliExpress, Pandao или TaoBao - та еще лотерея. Только по совету знающего человека.
Еще одна особенность китайских комплектующих - проблемные драйверы, которые в большинстве случаев либо не определяются системой, либо устанавливаются с ошибкой, либо способны заразить ПК вирусом. А потому не соблазняйтесь за сверхнизкую цену «игровой топовой видеокарты мощь, охлаждение, скидка». Лучше переплатить и взять по месту.
В целом дефектное оборудование зачастую проявляет себя одинаково - синий экран смерти с описанием ошибки (как на примере с оперативной памятью). Чуть реже о проблемах сигнализирует встроенный корпусный динамик. Для каждой неполадки предусмотрен свой особый сигнал, подробней о котором можно узнать в информации про BIOS вашей материнской платы.
Программные ошибки
Если аппаратные ошибки можно назвать причиной перезагрузки лишь отчасти (в большинстве случаев компьютер отключается на определенное время), то программные - основная причина незапланированных перезапусков Windows. Здесь также представлено несколько ключевых категорий, каждую из которых необходимо подробно разобрать.
Драйверы
Начнем с основы - драйверы подключаемого оборудования. По сути, это набор инструкций для успешной работы процессора, видеокарты и периферийных устройств (принтеры, сканеры). Если драйвер качается с официального сайта или устанавливается с диска, который лежит в комплекте с «железом», никаких проблем возникнуть не должно.
Железо и ПО, в работе драйверов которых чаще всего проявляются проблемы (есть и другие позиции, их очень много, но эти основные):
Внезапные перезагрузки появляются по следующим причинам:
- драйвер ставится с помощью универсальных «драйверпаков» из интернета (в теории это легкий способ заставить работать даже устаревшую модель оборудования, но на практике вариант только добавляет проблем);
- драйвер качается из непроверенного источника или общедоступных ресурсов (зачастую в комплекте с вирусами);
- драйвер не имеет цифровой подписи (электронная метка безопасности и гарантия работоспособности программного обеспечения);
- вы не удалили предыдущую версию драйвера (в редких случаях это необходимо);
- ранее в компьютере использовалось оборудование от компании-конкурента (видеокарта AMD сменилась на аналог от nVidia, но драйвер AMD все еще установлен на ПК и замещает некоторые системные файлы);
- вы по ошибке удалили драйвер заведомо рабочего оборудования.
Для полного удаления проблемного драйвера рекомендуем скачать программы Driver Genius или Driver Swepper. Либо попросите знающего человека вам помочь, т. к. многие попросту боятся что-то самостоятельно менять в системе. Да оно и к лучшему.
Реестр
Косвенно проблемы с драйверами могут затронуть и системный реестр. Сразу оговоримся, что данная информация предназначена только для опытных пользователей, которые знают, что и где искать, но не могут понять первопричину систематических перезагрузок.
Мы не будем подробно расписывать процесс чистки реестра. Большинству будет достаточно использовать программу CCleaner и соответствующий раздел для очистки проблемных ключей реестра. Действие совершенно безопасное и удаляет лишь неиспользованные строки, которые никак не затрагивают рабочие и нужные файлы ( - по утверждению разработчиков этой программы).
Автозагрузка
Приложения частенько скапливаются в папке «Автозагрузка», т. е. запускаются сразу же после загрузки ОС. Если таких не более 3–5 штук (uTorrent, Skype, Viber, антивирус), то пользователь проблем не испытает. Другое дело - когда сразу же на старте процессор, память и жесткий диск загружены на 100% в течение первых 15–20 минут, т. к. в очереди на запуск стоит более 2 десятков приложений неизвестного происхождения (ярлыки сайтов, различные «спутники», «одноклассники», «менеджеры задач», «ускорители ПК»). В 90% случаев среднестатистический ПК просто не выдерживает и перезагружается. И так по новой в течение нескольких циклов подряд. Надо сказать, что далеко не каждый процессор выдержит подобный стресс-тест.
Процедура «лечения» автозагрузки довольно простая:
- открываете «диспетчер задач» (CTRL+ALT+DEL);
- переходите во вкладку «Автозагрузка» (если такой нет, то нажмите кнопку «Подробнее»);
- отключаете все приложения, которые вам не нужны в автоагрузке (исключение - все ПО от Microsoft Corporation, антивирусы и программы с «низким» влиянием на запуск).
Вы удивитесь, насколько быстро станет работать компьютер. И что главное - без назойливых перезагрузок. А еще и кулеры перестанут завывать от перенапряжения. Но вообще рекомендуем почистить компьютер от лишнего ПО.
Захламленная ОС
Если у пользователя не все в порядке с автозагрузкой, то и жесткий диск в 90% случаев забит чем попало (такова практика). Перезагрузки могут возникать в том случае, если на диске банально не хватает памяти для хранения временных файлов, которые не поместились в ОЗУ. Не будем терзать вас скучными подробностями сложной взаимосвязи компонентов и скажем проще - очистите HDD от мусора.
В идеале должно быть так:
- Диск «С» - не менее 30% свободного пространства;
- Диск «D» - не менее 15% пространства.
Информация, которая хранится в папке «Мои документы» или на рабочем столе, относится к диску «С». Также рекомендуем регулярно чистить корзину, т. к. в ней нередко хранится много ненужных файлов. Дополнительно установите программу CCleaner, которая будет в автоматическом режиме подчищать ОС от мусора. Вам останется только подтвердить действия по удалению лишних файлов.
Вирусы
Если вы не сталкивались с этой заразой, то либо не знаете, что такое вирус, либо вас и так все устраивает (тормоза, невозможность открыть файлы, долгая загрузка самых простых задач, регулярно пропадающий звук и все в этом духе). Вирусы часто становятся причиной спонтанных перезагрузок, поскольку умудряются на 100% загрузить компьютер «левыми» процессами. Иногда троянское ПО даже системные файлы «модифицирует», в результате чего ОС перезагружается по несколько раз подряд, прежде чем заработать более-менее стабильно.
Устанавливать ли антивирус, или можно надеяться на возможности встроенного защитника Windows? Скажем так: ношение воды в решете принесет больше пользы чем встроенный антивирус и файерволл вашей операционной системы. Во-первых, его очень сложно настраивать. Во-вторых, хакеры и программисты первым делом придумывают «обходной путь» именно под стандартные программы. В-третьих, есть же специализированное ПО.
- Kaspersky Internet Security - комплексная защита от всего подряд (требует много ресурсов, платный);
- Dr.Web - собственный алгоритм проверки системы и поиск вирусов, которые не являются файлами (такие тоже есть). Также платный;
- NOD32 - проверяет любые файлы, включая заблокированные ОС Windows. Потребляет немного ресурсов системы (платный);
- Avira - отличный вариант для домашнего использования, не требующий особых познаний в работе ПК (бесплатный).
Таблица популярности / узнаваемости антивирусных продуктов в РФ:
(выбирайте понравившийся)
| Наименование | Индекс популярности |
|---|---|
| kaspersky | 44,31 |
| avast | 23,38 |
| eset | 9,46 |
| dr web | 9,04 |
| avg | 3,43 |
| avira | 2,56 |
| panda | 1,87 |
| comodo | 1,77 |
| mcafee | 1,16 |
| microsoft | 0,95 |
| malwarebytes | 0,83 |
| bitdefender | 0,58 |
| symantec | 0,24 |
| sophos | 0,09 |
| trend micro | 0,08 |
| k7 | 0,07 |
| tencent | 0,06 |
| webroot | 0,03 |
| f secure | 0,02 |
| g data | 0,02 |
| ahnlab | 0,01 |
| cisco | 0,01 |
| clamwin | 0,01 |
| vipre | 0,01 |
| qihoo | 0,01 |
Проблемы операционной системы
Этот тип ошибки наверняка знаком всем, кто хочет сэкономить, установив на свой ПК «бесплатную» версию Windows из интернета. А потом удивляться, почему компьютер постоянно перезагружается и работает нестабильно. Причины просты до безобразия:
- сборка ОС качалась из непроверенного источника;
- во время установки были допущены ошибки (прерывание процесса пользователем, скачки напряжения);
- в комплекте с ОС шло дополнительное ПО сомнительного происхождения (драйверпаки, программы-оптимизаторы, антивирусы, планировщики);
- сборка изначально занимает значительно меньше/больше места, чем оригинальная версия (финальную версию Windows 10 можно бесплатно скачать с официального сайта, но без лицензионного ключа);
- новая ОС ставится на второй логический или физический диск, что чревато ошибками и конфликтами;
- использование версии, которая не предназначена для вашего ПК.
Насчет последнего пункта поясним дополнительно. Наверняка вы слышали про 32 битные и 64 разрядные ОС Windows. В первом случае операционная система может воспринимать до 3.5 ГБ оперативной памяти, во втором - до 192 (в теории неограниченное количество).
Если в компьютере установлено более 4 ГБ ОЗУ, то целесообразно устанавливать 64 битную Windows. В противном случае вы сознательно лишаете себя дополнительной памяти. А вот старые компьютеры с 1-2 ГБ ОЗУ серьезно теряют в производительности, если на них будет установлена 64 разрядная версия операционной системы. Она потребляет много ресурсов и требовательна к железу. Не стоит перегружать и без того слабую машину требовательным ПО.
Несовместимость программного обеспечения
Представьте, что у вас Windows 10, которая работает стабильно и без сбоев. Вы решили установить гипотетическую программу для своих целей (текстовый редактор, плеер, браузер), после чего ПК начал регулярно выдавать ошибки, перезагружаться и тормозить. Причины:
- устаревшее ПО, которое не предназначено для вашей версии ОС;
- программное обеспечение в принципе не умеет работать с Windows;
- приложение содержит вирусы и скрытые модифицированные файлы;
- программа вызывает конфликт оборудования.
Если есть возможность - откажитесь от проблемной программы или найдите аналог. Если нет - найдите более свежую версию. Также мы настоятельно рекомендуем качать ПО только с проверенных источников, а лучше - с официальных сайтов.
Обратная сторона устаревшего ПО - устаревшая ОС, которая уже в принципе не способна поддерживать актуальные версии программ. Ключевой вариант для примера - игры. Например, такие проекты как Quantum Break и Sea of Thieves доступны исключительно для Windows 10 64 bit. А потому всегда читайте технические характеристики программы перед установкой, чтобы избежать ошибок и перезагрузок.
Проблемное обновление Windows
Здесь сложно что-либо сказать. Компания Microsoft частенько «удивляет» пользователей обновлениями, которые в течение первого месяца могут работать крайне нестабильно. Перезагрузки - только вершина айсберга. В некоторых случаях даже данные удаляются.
С ПО ситуация схожая, но здесь важную роль играет еще и источник, с которого была скачана программа. Используйте по возможности только лицензионные сайты и актуальные версии приложений.
Также держите компьютер в чистоте и не подвергайте его экспериментам из интернета. Поверьте, лайфхаки с увеличением производительности, покупкой комплектующих с AliExpress и использованием подручных средств вместо специализированных часто ничем хорошим не заканчиваются. Не меняйте термопасту за зубную, а кулер на домашний вентилятор, будьте благоразумны. И пользуйтесь антивирусом, так спокойней.
Если вы являетесь обычным пользователем и столкнулись со сценарием, при котором компьютер сам перезагружается в windows 7 что делать при таком раскладе? Обычно это полезно, потому что Windows перезапускается в случае ошибки.
Есть функции и опции, позволяющие включать и выключать контроль этого процесса. Но возникает проблема, когда компьютер автоматически перезагружается без возникновения ошибок.
Есть несколько вещей, вызывающих эту проблему:
- Функция автоматического перезапуска, работающая неправильно.
- Перегрев или неисправный источник питания.
- Неисправность ОЗУ.
Короче говоря, в основном это аппаратная проблема, связанная с оперативной памятью, блоком питания или графическим процессором (особенно, если это проблема перегрева). Редкой причиной является проблемы с драйверами. Осложняет процесс выяснения проблемы перезапуск системы, не дающий достаточно времени для просмотра сообщения об ошибке.
Есть несколько вещей, которые стоит проверить. Итак, пройдитесь по каждому методу, пока проблема не будет решена.
Отключить функцию автоматического перезапуска
Первое, что требуется сделать, это отключить функцию автоматического перезапуска. Отключение этой функции поможет показать, был перезапуск из-за ошибки или нет. Таким образом, если проблема вызвана определенной ошибкой, она должна отображаться на экране после отключения этой функции.
Что нужно сделать:
- Удерживайте клавишу Windows и нажмите R.
- Введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
- Выберите вкладку «Дополнительно».
Нажмите Настройки в разделе «Запуск и восстановление». Снимите флажок «Автоматически перезапускать» в разделе «Отказ системы». Нажмите ОК.
Теперь используйте систему, как это делали на регулярной основе, и проверьте, происходит ли перезагрузка или нет. Если происходит перезапуск, и вы видите сообщение об ошибке, ищите решения отталкиваясь от кода на экране. В противном случае перейдите к следующему способу.
Оперативная память
Проверить оперативную память можно с помощью MemTest86 или сделать это вручную, поставив одну карту памяти за раз, чтобы проверить, какая из них вызывает перезапуск.
Проверка оперативной памяти с помощью MemTest86 – трудоемкая задача.
MemTest86 - это программа, проверяющая оперативную память на наличие проблем. Эта программа достаточно надежна, но занимает много времени.
Как только вы настроите программу и перезагрузите компьютер, MemTest86 автоматически запустится. Вы сможете увидеть все на синем экране.
Убедитесь, что выполнили 7-8 тестов для точных результатов и проверьте все слоты.
Если видите красный результат, это означает, что ОЗУ неисправно. Выньте его, а затем проверьте компьютер на предмет перезапуска.
Ручная проверка
Ручной способ - достаточно простой, но он требует открытия корпуса. Следуйте инструкциям ниже:
- выключите компьютер;
- отключите блок питания;
- вы должны увидеть узкие, но длинные планки на материнской плате – требуется вынуть их;
- теперь вставьте ОЗУ обратно в плату по одной за раз, чтобы проверить, какая из них вызывает перезагрузку. Тот, который вызывает проблему, очевидно является неисправным.
Для проверки требуется взять планку ОЗУ с другого компьютера или из магазина, не забудьте проверить их рейтинг и тип. Запасная RAM должна быть совместима с материнской платой.
Проверка компьютера на перегрев
Вы также должны проверить систему на наличие проблем с перегревом. Система автоматически перезагрузится, если перегревается во время работы определенной программы. Таким образом, если замечаете, что система перезапускается на определенной программе или, как правило, при запуске ресурсоемкой игры, то наиболее вероятной причиной является перегрев.
Вы можете проверить проблему перегрева двумя способами: использовать стороннее программное обеспечение для измерения температуры или встроенные датчики контроля оборудования.
Это программа, позволяющая измерять температуру компьютера. Используйте её, чтобы измерить температуру во время игры и проверить, находятся ли она в допустимом диапазоне.
Запустите программу и оставьте ее в фоновом режиме. Теперь играйте в игру или запускайте любую другую ресурсоемкую программу. Проверьте значения температуры и напряжения через несколько минут.
BIOS
Как упоминалось ранее, вы также можете использовать свой BIOS для проверки показаний и напряжений вашей системы. Большинство систем имеют встроенные датчики. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить датчики вашей системы.
Чтобы войти в BIOS нажмите F2, когда появится логотип производителя во время перезагрузки. Если он не открылся, попробуйте F10 и Del. Производители выставляют одну из этих клавиш для входа.
После захода в БИОС, одним из появившихся параметров должна быть настройка BIOS или меню BIOS (или его разновидности). Для перемещения используйте клавиши со стрелками. Нажмите Enter, чтобы войти в опцию.
Теперь, используя клавиши со стрелками, выберите H/W monitor или Status (или их изменение в зависимости от производителя) и нажмите Enter.
Должны появиться показания температуры и напряжения в этом разделе.
Проверьте, находятся ли показания в допустимых пределах. Ограничения будут указаны в программном обеспечении CPUID, но, если не уверены, используйте Google для конкретного устройства. Если показания не находятся в пределах диапазона, то это проблема перегрева.
Подтвердить проблему перегрева можно, положив руки на графическую видеокарту или процессор, как только система автоматически перезапустится. Если они очень горячие, это подтверждает проблему.
Решение проблем с перегревом
Очистка системы и обеспечение адекватного охлаждения - это хороший способ решить проблему перегрева. Замените термопасту и почистите радиаторы, особенно если не делали это долгое время.
Если перезагрузка происходит, особенно когда играете в игру, возможно, перегрев происходит из-за графического процессора. Вы можете вынуть или отключить его и использовать встроенную графику. Если нет перезагрузки без графического процессора, то проверьте видеокарту на целостность. Кроме того, убедитесь, что она имеет надлежащее охлаждение и обновите драйверы.
Проверить и заменить источник питания
Наконец, необходимо проверить блок питания. Источник питания отвечает за подачу электричества на все компоненты. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить блок питания на наличие пыли/грязи.
- выключите компьютер;
- откройте боковую крышку корпуса компьютера или заднюю крышку ноутбука;
- теперь вы сможете увидеть маленькую коробочку с наклейкой, где указаны потребляемые Вват - это и есть блок питания;
- выньте блок питания, отсоединив провода, подключенные к материнской плате. После открутите или отсоедините блок питания от корпуса;
- теперь проверьте блок питания на наличие пыли от заблокированных воздушных путей, поскольку это приводит к перегреву блока питания;
- очистите блок питания, поставьте его обратно, а затем проверьте, устранена ли проблема.
Попробуйте заменить источник питания другим (который находится в рабочем состоянии) и проверить, решена ли проблема перезапуска или нет. Это также подтвердит проблему. Если замена блока питания решит проблему, следует приобрести новый блок питания.
Проделав все необходимые процедуры, проблема – компьютер сам перезагружается windows 7 и что делать с этим, должна быть решена. Во всяком случае это далеко не все причины циклической перезагрузки. Варианты решения в любом случае найдутся.
Если у современного человека ломается рабочий или домашний компьютер, это сильно выбивает из колеи и кажется, что ничего хуже не может случиться. Однако есть ситуации, когда компьютер вроде и не сломан, но компьютер сам перезагружается и причина такой перезагрузки непонятна. Давайте разберем, почему это чаще всего происходит и как с этим нужно бороться.
Что делать, если компьютер перезагружается сам
Сразу стоит отметить, что причин, почему компьютер сам перезагружается, может быть несколько. Самое простое — если проблема в кабеле. Однако если дело во внутренних поломках в компьютере, придется обращаться к мастеру по ремонту.
Неисправность элементов электросети
Часто причина, по которой компьютер “живет своей жизнью” в том, что есть дефекты в электросети. Это могут быть неполадки с розеткой, силовым кабелем, тройником или удлинителем.
Для того, чтобы определить причину, нужно внимательно посмотреть на все шнуры, идущие к компьютеру, на вилки и на розетки. Если один из кабелей плохо сидит вилкой в розетке и шатается от прикосновения пальца, то частая причина — плохой контакт с сетью электричества. Если вилка неплотно сидит в розетке, то в этом месте возникает высокое сопротивление нагрев, который температурой делает сопротивление еще выше. Так что в момент максимального нагрева силы тока недостаточно и компьютер выключается, после чего температура спадает, тока становится вдоволь — и он включается. Получается эффект, будто компьютер сам перезагрузился.
С розеткой все тоже просто — если она искрит, коротит или оплавилась — причина постоянной перезагрузки компьютера в ней. Необходимо как можно скорее заменить неисправное устройство, так как это опасно не только перезагрузкой — розетка может закоротить, компьютер сломается, а в комнате начнется пожар. Неисправные розетки очень опасны и даже если она оплавилась или коротит совсем немного — стоит заменить ее немедленно.
Со шнуром сложнее, так как проблемы внутри шнура нельзя рассмотреть без мультиметра с функцией прозвонки цепей. Не нужно покупать очень дорогой прибор, если он вам нужен только на одну проверку, тут не требуется особая точность. Для того, чтобы проверить шнур, нужно вынуть его из розетки и из блока питания, а после замерить сопротивление между щупами. Также следует проверить кадждую из жил на прозвон. Если прибор не звонит или на экране цифра больше, чем сопротивление щупов — такой кабель неисправен, его необходимо заменить. Также стоит поменять удлинитель или тройник, если в нем есть дефекты.
Также может случиться, что все основные элементы цепи в порядке, но качество электроэнергии низкое либо у вас постоянно скачет напряжение. При каждом скачке или отключении электричества даже на пару секунд из-за качества тока, компьютер совершает аварийное выключение, а потом включается. Проверить, все ли в порядке с сетью, поможет тот же мультиметр. Им нужно померить напряжение в розетке в несколько разных моментов времени. Оно все время должно быть в диапазоне 200-250 В. Если хотя бы в один раз из замеров прибор показал больше или меньше — то, скорее всего, компьютер постоянно самопроизвольно перезагружается из-за этих скачков.
Решить проблему с электрической сетью поможет блок питания. Это прибор, на который поступает электроэнергия перед тем, как идти дальше на компьютер. Прибор не боится перепадов напряжения, стабилизирует его, после чего отдает на компьютер. Эта небольшая коробочка стоит относительно недорого, но может спасти компьютер от многих проблем, ведь часто от перепада напряжения ПК сгорает.
Неисправности блока питания
Если блок питания стоит, то причиной, по которой компьютер перезагружается самостоятельно могут быть неисправности в нем.
Если аппарат старый либо компьютер слишком мощный, то устройство может не справляться и подавать неправильное напряжение. Из-за этого компьютер включается и выключается. Проверить напряжение на блоке питания можно с помощью мультиметра. Также о неполадках электрического устройства говорит периодический писк, сложное включение и выключение устройства.
Перегрев
Одна из основных причин, по которым компьютер сам включается и выключается — слишком высокая температура в процессоре. Из-за этого происходит перегрев на частях ПК и компьютер выключается. Это — его мера предосторожности для того, чтобы части не оплавились из-за высокой температуры.
Понять, что это именно перегрев виноват в том, что компьютер постоянно выключается, довольно просто. Для того, чтобы это сделать, нужно скачать программу, которая считывает и показывает замеры температурных датчиков, установленных на плане и других частях процессора. Есть бесплатная программа HWMonitor, она хорошо это делает, хоть и весит довольно много как для простой утилиты. Но ее можно удалить после использования.
Нормальная температура для процессора, который не получает высокую нагрузку — в пределах 50 градусов. Если же нагрузка большая — то это до 70. Жесткий диск не должен нагреваться выше, чем до 50 градусов, а видеокарта должна всегда оставаться ниже 80.
Если вы увидели, что эти показатели слишком высоки — то причина включения и выключения в перегреве. Его можно убрать самому, если почистить процессор от пыли. Однако, если вы никогда этого не делали — отнесите в сервисный центр, там почистят даже от мелких загрязнений, а стоит эта процедура недорого.
Проблемы с железом
Проблем, связанных с комплектацией компьютера, которые приводят к тому, что устройство постоянно самостоятельно перезагружается, много. Это:
- Проблемы с ОП.
- Проблемы с материнской платой.
- Микротрещины на одном из элементов компьютера.
Для того, чтобы проверить все, нужно разобрать блок питания, отсоединить все элементы и посмотреть их на наличие дефектов, после чего заменить необходимую часть и заново собрать компьютер.
Если у вас нет образования по этой части или вы не занимаетесь сборкой-разборкой ПК как хобби несколько лет, мы не рекомендуем разбирать и собирать самостоятельно, а тем более по внешнему виду оценивать, все ли в порядке с тем или иным элементом. Это не самое быстрое и не самое легкое дело. Лучше отнести в сервис к опытному мастеру, который проведет диагностику и заменит элементы.
Если вы не хотите тратить деньги на сервис — вспомните, что компьютер сейчас обойдется намного дороже, чем ремонт любой сложности. А из-за постоянных перезагрузок, связанных с “железом”, ПК может сгореть.
Проблема в ОС
Довольно частая причина, по которой компьютер перезагружается самостоятельно —
операционная система. В таком случае компьютер включается и выключается из-за BSOD, который также называют экраном смерти. Он включается, когда система находит критическую ошибку. При этом все падает, а на экране появляется служебная информация о том, почему так произошло.
Для того, чтобы проверить, это экран смерти или нет, нужно нажимать клавишу F8 в момент запуска компьютера до тех пор, пока не откроется меню. В нем нужно орудовать стрелками и выбрать “Не перезагружать при ошибке”, клавишей “Enter” вы подтвердите согласие на настройку.
В следующий раз, когда наступит критическая неполадка, вы прочитаете код ошибки на синем экране. Погуглив, вы найдете причину неполадки и сможете ее устранить самостоятельно (при наличии необходимых умений). Часто это неправильная работа драйверов на внешних устройствах.
Если вы не сможете справиться самостоятельно — скажете ошибку мастеру, который переустановит систему или исправит все без переустановки.
Наличие вредоносных файлов
Заражение компьютера вредоносными файлами — вирусом — может произойти в любой момент. При использовании чужих флешек, при скачивании с интернета файлов, при переходе по подозрительным ссылкам и так далее.
Но каждый вирус действует на ПК по-своему. Одни удаляют что-то с компьютера, другие предназначены для кражи файлов или для того, чтобы взломать пароли от сайтов. Однако есть и такие, которые нацелены на то, чтобы совершать с компьютером определенные действия и задачи. Так, они могут перезагружать аппарат, открывать и закрывать cd-rom, если это стационарный компьютер, выключать его и так далее. В таких случаях чаще всего компьютер сам перезагружается без синего экрана, так как это не аппаратный сбой, а команда, которая могла идти от пользователя. Некоторые, более развитые программы-вирусы не просто перезагружают ПК без вашего ведома — они открывают много программ и задают компьютеру много задач на мгновенное решение, из-за чего процессор не справляется, виснет и компьютер сам принимает решение перезапустить систему.
Для того, чтобы обнаружить эту программу — достаточно просто проверить компьютер современным антивирусом, а потом запустить удаление вредоносного файла или лечение зараженной системы. Для того, чтобы в будущем проблема не повторялась, рекомендуем постоянно проверять компьютер антивирусом, а саму защитную программу регулярно обновлять. Так вы защитите себя не только от перезагрузки компьютера, но и от взломов, а также от программ-шпионов и тех, которые удаляют информацию с жесткого диска.
Вывод
Как видите, проблема того, что компьютер перезагружается сам по себе, довольно обширна и для того, чтобы ее решить, нужно проверить много аспектов и разобраться в работе аппаратной и программной части ПК. Однако, анализ всей системы поможет не только избавиться от ошибки с перезагрузкой, но и даст возможность выявить другие проблемы и вовремя предотвратить крах компьютера до тех пор, пока вы не потеряли все данные и важные файлы, которые там находились.
Проблема постоянной перезагрузки компьютера при включении не нова для пользователей. Каждый из них в таком случае теряется в догадках, пытаясь найти причину сбоя. Статья поможет разобраться в этом.
Перегрев
Довольно частой причиной непрерывного перезапуска устройства выступает его перегрев. Это явление не несет особой опасности системы, хотя и встречается нередко. Если не следить должным образом за своим компьютером, это может привести к его засорению. Вернее, он попросту забьется пылью. Но эта проблема не критична, а легко поправима.
Также причиной непрерывной перезагрузки устройства может служить испорченная термопаста, представляющая собой вязкую массу, предназначенную для термообмена. Помимо этого, перегрев способно вызвать нахождение компьютера около батареи, окон на солнечной стороне. Правда, существуют и другие причины, которые приводят к постоянной перезагрузке устройства.
Питание
Блок питания может быть поврежден или попросту сломан. Это еще одна причина непрерывной перезагрузки компьютера при включении. Здесь неполадки могут быть связаны с недостатком мощности для запуска системы. Блоки питания ломаются, как правило, по двум основным причинам:
1. Перегорание микросхем.
2. Засорение пылью.
Дешевые варианты блоков часто страдают перегоранием микросхем. Поэтому данная проблема не нова для пользователей, решивших сэкономить на покупке. Если не проводить своевременную чистку, а также не следить за состоянием устройства, его составные элементы быстро выходят из строя.
Оборудование
Проблема, из-за которой происходит постоянная перезагрузка компьютера, может состоять в его оборудовании. Другими словами, несовместимость компонентов, сбои и неполадки. В случае, если не так давно была установлена новая оперативка, видеокарта, материнская плата, жесткий диск или любая другая составляющая, рекомендуется отключить ее и посмотреть, какой будет результат.
Как правило, пользователь должен услышать характерный звук, который свидетельствует об отсутствии определенной компьютерной части. Стоит отметить, что обычно несовместимость наблюдается в жестком диске. Если это действительно так, стоит заменить его.
BIOS и контакты
Также спутником вечных перезапусков устройства часто являются различные неполадки в системе BIOS, а также плохие либо поврежденные контакты. Чтобы установить причину сбоев, потребуется поможет хороший специалист. Благо, на сегодняшний день их достаточно. Чаще всего проблемой постоянного перезапуска компьютера при включении являются компьютерные вирусы. Если же сбои происходят из-за плохих контактов, все гораздо хуже. Выявить подобные неисправности порой нелегко.
Для этого необходима правильная диагностика, иначе о возобновлении привычной работы системы не стоит даже мечтать. Нежелательно исправлять неполадки самостоятельно, так как таким образом можно еще больше навредить компьютеру. Однако случается, что устройство постоянно перезагружается, а синий экран возникает, прежде чем система уходит на перезапуск.
Синий экран
Такая проблема часто встречается у большинства пользователей. Она свидетельствует о неполадках, связанных с драйверами или самим устройством. Таким образом, в случае постоянной перезагрузки компьютера при включении и появлении синего экрана, причин для паники не существует. Если присмотреться к изображению, то можно увидеть много «любопытных» строк. Они объясняют причину возникновения «экрана смерти». Безусловно, дословно пользователю она не будет описана дословно.
Но опытный пользователь без труда разберется в сложившейся ситуации. На экране появится код ошибки, а также адрес «поврежденного файла». Чтобы прочесть текст, необходимо при очередном перезапуске зажать F8 и убрать перезагрузку в автоматическом режиме. После этого можно с легкостью ознакомиться с писаниной на экране и даже переписать ее.
Что предпринять, при перегреве компьютера?
Если причиной постоянной перезагрузки устройства при включении является перегрев, необходимо использовать способы, позволяющие исправить данную ситуацию. При работе с ноутбуком рекомендуется приобрести специальную подставку для него. Она будет способствовать улучшенной циркуляции воздуха и предотвратит задержку теплых масс внутри устройства.
В случае со стационарными компьютерами такие подставки не предусмотрены. Учитывая конструктивные особенности «железного друга», их не представляется возможным использовать. В данной ситуации предлагается отодвинуть компьютер подальше от стены, а также любого другого замкнутого пространства. Кроме того, можно снять боковую панель, размещенную на системном блоке. После этого желательно регулярно производить чистку техники от пыли. Что касается ноутбуков, их лучше относить в сервисные центры для осуществления подобной процедуры. Персональный компьютер, предназначенный для домашнего использования, можно очищать самостоятельно.
Для этого потребуются:
— сухие тряпочки;
— пылесос;
— кисточки.
После того как устройству будет обеспечен должный уход и хорошая вентиляция, проблема исчезнет самостоятельно.
Недостаток мощности
При первых признаках подобных неполадок необходимо проверить блок питания. Об этом уже велась речь выше. Дешевое оборудование подвержено частым поломкам. Рекомендуется в данном случае срочно отнести компьютер в ремонт. Специалисты смогут выявить проблему и предложат пути ее решения. Если будет установлено, что причиной постоянного перезапуска системы является неисправность блока питания, не нужно расстраиваться. Лучше отправиться в магазин и приобрести то, что придется по карману. Желательно купить качественный блок питания, чтобы обеспечить стабильную работу устройства.
Если не подходит оборудование
В случае несовместимости оборудования с устройством, проблема вполне решаема. Однако она также способна вызывать различные неполадки, связанные с непрерывным перезапуском компьютера. Решить е можно очень просто, особенно если вблизи расположен хороший магазин с «железом». Сначала необходимо определить, что именно не совмещается. Затем нужно отключить оборудование. Когда причина выявлена, достаточно просто заменить ту деталь, которая мешала работе, на новую.
Следует выбрать тот компонент, который не вызовет проблем совместимости. Если повреждены контакты на материнской плате либо любой другой запчасти, их потребуется исправить. Возможно, они не подлежат ремонту. В таком случае понадобится замена деталей. Главное, что необходимо запомнить, не стоит самостоятельно устранять проблему, не имея для этого определенных знаний. Этим можно только навредить устройству. Луче воспользоваться услугами специалистов.
Борьба с синим экраном
Если пользователь сталкивается с проблемой постоянной перезагрузки компьютера и появлением синего экрана смерти, он начинает задумываться о ее решении. Желательно принять его как можно скорее. Сначала рекомендуется определить, в чем причина поломки.
Стоит отметить программные и аппаратные разновидности проблем. В первую очередь необходимо отключить автоматическую перезагрузку компьютера. Такие действия уже были описаны выше. Для этого используется клавиша F8. Когда код ошибки будет увиден, нужно перезагрузить компьютер. Чтобы определить аппаратные сбои, не обязательно быть профессионалом.
Сделать это достаточно просто. Устройство будет выдавать синие экраны даже после установки Live CD, предназначенного для восстановления системы. В таком случае рекомендуется посмотреть в доступном месте, какая ошибка выпала. Для этого можно воспользоваться справочником или интернетом. Затем стоит заменить оборудование, которое повреждено.
Если постоянно перезагружается компьютер, однако проблема является программной, существует несколько путей для ее решения. Первый вариант предусматривает поиск поломки и ее устранение. Другими словами, при использовании реаниматоров операционных систем необходимо подключиться к собственному устройству и удалить то, что послужило причиной появления синего экрана. Второй вариант предлагает восстановить систему. Это выполняется при помощи Live CD или инсталлятора Windows. Стоит отметить, что личные данные пользования в этом случае не будут затронуты.
Когда программные проблемы не поддаются устранению гуманным путем, приходится воспользоваться варварскими методами. Речь идет о полной переустановке операционной системы. В таком случае потребуется отформатировать жесткий носитель и провести установку заново. Это является не самым приятным процессом. К тому же, на него стоит затратить немало времени.
Особенно тяжело достается переустановка ОС, если на компьютере хранились ценные данные и файлы. После выполнения этого трудоемкого процесса устройство самостоятельно перезагрузится 2-3 раза. Не стоит пугаться и прерывать установку. Необходимо обязательно дождаться, пока система будет готова к работе. В результате она предложит ввести имя, время, дату, часовой пояс, пройти активацию. После этого останется только наслаждаться отсутствием проблем.
Статья подробно рассказала, что делать, если непрерывно перезагружается компьютер при включении, а также, почему такое случается. Как можно заметить, нет смысла для паники. При правильной диагностике решить проблему достаточно просто. Главное, не затягивать с лечением устройства и тогда оно будет радовать стабильной работой.
Что делать если компьютер сам перезагружается? Подобный вопрос можно услышать очень часто. Поскольку самостоятельная перезагрузка компьютера очень распространенный баг.
В данной статье мы рассмотрим самые частые причины самопроизвольной перезагрузки компьютера.
Почему компьютер перезагружается самостоятельно
Вирусы. Заражение вирусами может приводить к самым разнообразным эффектам. И в том числе и к перезагрузке компьютера. Если компьютера сам перезагружается и это происходит достаточно регулярно проверка на вирусы это первое что необходимо сделать.
Перегрев процессора. Значительное повышение обязательно приведет к перезагрузке компьютера. Это защитный механизм, который не позволяет спалить чип в случае неисправности системы охлаждения. Для того чтобы узнать температуру процессора вы можете воспользоваться специальными приложениями или . Если , скорее всего причина перезагрузки именно в этом.
Не совместимость комплектующих компьютера. Если перезагрузки начались после установки новых комплектующих, верните компьютер к старой конфигурации и попробуйте поработать некоторое время.
Не корректно установленные или несовместимые устройств.
Перебои с электричеством. Даже незначительные скачки напряжения в электросети могут приводить к перезагрузке компьютера. Установите источник бесперебойного питания (ИБП).
Слишком слабый или не исправный . Если перезагрузки случаются во время высокой нагрузки на компьютер, например при запуске игр. Скорее всего, проблема в блоке питания
Не исправность других комплектующих компьютера.
Так что же делать, если компьютер сам перезагружается ? В первую очередь попробуйте исключить перечисленные выше проблемы. Скорее всего, одна из них подойдет под ваш случай. Если причину перезагрузок определить не удалось, лучше обратится к специалистам, которые занимаются ремонтом компьютеров профессионально.