Ситуация, когда садится аккумулятор на смартфоне и нет возможности его зарядить, для многих является критичной. Именно поэтому очень важно выяснить, почему не заряжается телефон, и выбрать наиболее оптимальный вариант устранения проблемы. Инструкция подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom и т.д.
В процессе заряда участвуют сразу несколько вещей: зарядное устройство, состоящее из вилки, наконечника и шнура, а также сам аккумулятор. Именно поэтому, если смартфон не заряжается и не принимает энергию от штатной или новой покупной «китайской» зарядки, проверяем каждый узел по отдельности.
- Порча или засорение разъема.
- Шнур отходит (люфтит) или штекер не соответствует гнезду (например micro-USB не подойдет для Type-C и Lightning).
- Сбои в программном обеспечении.
- Перелом провода, «разлохмачивание» провода.
- Использование сомнительных китайских «поделок» за 20 рублей, жилки в дешевых вариантах очень тонкие и ломаются от небольшого воздействия.
- Слишком длинный провод, чем короче длина (30 см. идеально), тем меньше потери тока. Но тут опять же все зависит от качества.
- Неисправность батареи (вздулась, перегрелась, пришла в негодность от старости).
- Перегоревший контроллер питания или несовместимость протоколов.
- Сильная загрузка процессора, например «тяжелая» игра или просмотр 4K фильмов.
- Не соблюдение температурных режимов. Процесс пополнения АКБ не происходит при минусовой температуре, .
- Забыли «отлепить» защитную наклейку после покупки нового гаджета.
Если телефон нормально заряжается, но быстро разряжается, вероятно, произошло заражение вирусом, вызывающим проблемы в системе электропитания.
Есть и еще один фактор – временной износ батареи. Стандартный срок службы аккумулятора составляет от 3 до 5 лет (эквивалентно 300-500 циклов заряда-разряда), после чего он начинает разряжаться через пару часов после зарядки, или вовсе не воспринимает ее.
Бывает показывает что уровень заряда повышается. Но на деле, АКБ не берёт или не реагирует на подачу энергии и после отключения кабеля, напряжение резко падает до ноля.
Диагностика
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.
Продолжаем диагностику >>
Производился ли осмотр кабеля USB на предмет перегибов и заломов?
Продолжаем диагностику >>
Не заряжается
Чтобы понять, почему плохо заряжается телефон или индикатор питания не отображается на дисплее, нужно выполнить несколько простых действий:
- Взять не родное ЗУ и подсоединить к своему смартфону.
- Сменить кабель USB на новый (обратите внимание на разъем, сейчас используются 4-е основных – USB Type-C, micro-USB, Lightning и устаревший mini-USB).
- Загорелся индикатор, значит, проблема в неисправности зарядки.
Если же и другое зарядное устройство не работает и не доводить уровень заряда до конца, велика вероятность, что проблема кроется в ПО, аккумуляторе или разъеме сотового.
В первую очередь следует аккуратно почистить гнездо. Если и это не помогло, рекомендуется отнести гаджет в сервис, т.к. самостоятельно починить его будет проблематично.
Неисправный блок питания – его может отремонтировать сам владелец, купив необходимую деталь для замены, но ввиду невысокой стоимости ЮСБ-шнуров логичнее приобрести новый.
Как проверить разъем
Диагностика состояния гнезда для USB-шнура заключается в осмотре при ярком свете с использованием лупы. Если оно загрязнено, следует почистить его при помощи тонкой кисти, смоченной в спирте. Пыль и мусор создают плохой контакт проводников и мешают прохождению тока.
Что проверять:
- Гнездо не шатается в корпусе.
- Не наблюдается загрязнений.
- Нет видимой деформации модуля (загнутых контактных групп, изменения геометрии и прочее).
- Визуально нет капель воды и влаги.
Если подобного нет, придется искать причину в другой детали.
Как проверить аккумулятор
Приведенный выше способ показал, что к смартфону не поступает энергия не в следствии сгоревшей ЗУ, а из-за поврежденного кабеля. Если кабель включен и пишет что зарядка идет, но при этом телефон не заряжается, велика вероятность, что неисправный аккумулятор необходимо заменить.
- Батарея вздулась и/или выпирает из корпуса.
- АКБ не полностью и медленно заряжается, не более чем до 60-90 процентов, – только замена модуля.
- При исправном ЗУ, сотовый не берет или не видит зарядку, хотя процесс идет.
- Скачать утилиту для проверки остаточной емкости.
Значит необходимо протестировать батарею: просто заменить ее на другой аналог и посмотреть, загорится ли индикатор при подключении к розетке. Для Apple техники такой способ не подойдет!
Признаки заражения вирусом
Главным симптомом, когда ПО заражено вредоносной программой, является отсутствие индикации. Также он может постоянно зависать, и если раньше батарея держалась двое суток, то после попадания вируса – будет разряжаться за 5-12 часов (т.е. очень долго).
Для устранения неполадок необходимо проверить телефон с помощью антивирусника. При обнаружении зараженных файлов, они удалятся автоматически, а при отсутствии такой возможности придется чистить систему вручную, удалив и само приложение, содержащее вирусы.
Как зарядить без стандартного зарядного устройства
В любом магазине сотовых телефонов можно найти универсальное зарядное устройство, подходящее как для смартфонов, так и для Айфонов. Батарейка также может быть любая.
По-другому оно называется «лягушкой», а пользоваться такой зарядкой очень легко:
- Вставляем АКБ в фиксатор, контакты «плюс» и минус» должны совпадать.
- Вставляем «лягушку» в розетку, оставляем заряжаться на несколько часов.
Вопрос-ответ
% стоит на месте не прибавляется
Или идет процесс только в выключенном состоянии:
- Не хватает силы тока ЗУ. Например, зарядник выдает 250 mAh при требуемых 1000 mAh.
- USB шнурок крайне низкого качества и не пропускает напряжение больше 4,5 вольт, а это критично.
Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB
- Скорей всего не хватает тока, например из-за искуственных ограничений на материнской плате компа. Или ограничения срабатывают на программном уровне, придется искать новые драйвера для USB-концентратора.
- Такое может происходить если шнур старый или «работает через раз». Где-то в нем коротит контакты. Особенно актуально для «лохматых» кабелей для iPhone. В общем – купите новый.
- Еще банальная причина, актуальная для разных вариаций Type-C – не совместимость протоколов. В каждом Type-C установлена маленькая микросхемка, отвечающая за передачу данных и энергии. При этом насчитывается куча стандартов, например, одни кабеля могут «заправлять» полноценный ноутбучные аккумы, а другие могут только обмениваться данными.
- Бывает что USB-разъем в ноутбуках разъем длинее чем штатный штекер от смартфона, и «железки» просто не соприкасаются.
От прикуривателя
Если не работает автомобильная зарядка от прикуривателя, проводится аналогичная диагностика (см. предыдущие разделы), т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.
От магнитолы
От повербанка
Стандартная ситация, чаще всего не хватает выходного тока у PowerBank’a. Или пора покупать новый повербанк. В случае с Type-c − возможно и не дает заряжать АКБ.
От беспроводной зарядки
Далеко не все модели поддерживают функцию беспроводной передачи энергии. Для начала убедитесь что производитель заложил данный функционал в ваш гаджет.
Если уверены что беспроводная передача заложена на аппаратном уровне, но зарад не идет, нужно проверить:
- Подключена ли станция не к сети.
- Не съезжает\смещается ли девайс с ценра площадки.
- Не одет толстый чехол или магнитная дока.
- Не вставлен ли кабель или не идет передача данных на компьютер.
Если и это не помогает, поверьте саму станию на другом девайсе, если на нем все работает как надо, несите свой девайс в мастерскую. Очень похоже на проблему с беспроводным микроконтроллером.
Пишет обнаружена влага
Здесь два варианта:
- Аппарат упал в воду или другую жидкость (пиво, вино, сок, чай, унитаз). Что делать написано .
- Был сильный перепад температур, например пришли с мороза в теплое помещение и образовался конденсат на плате. Подождите пару часов и все нормализуется.
Низкая или высокая температура батареи
Рабочая температура современных батарей от +3 до 45 градусов по Цельсию. При превышении этих значений, контроллер ограничивает поступление элергии к элементам питания. Необходимо охладить\нагреть телефон.
Был сильный удар или падение
Литий-ионные «изделия» не любят сильного механического воздействия, и могут выходить из строя при сильных ударах и падениях. Тут только замена моуля на новый.
После долгого неиспользования
Произошел глубокий разряд – используйте «лягушку», чтобы «протолкуть» и попробовать оживить АКБ.
Чтобы продлить срок службы своего iPhone или смартфона на базе Android, нужно придерживаться рекомендаций:
- Не допускать падения гаджета.
- Не разряжать батарею слишком часто (не чаще 1 раза в 2 месяца) полностью до 100 процентов. Идеально держать уровень от 20% до 80%.
- Не злоупотреблять использованием маломощного универсального зарядного устройства, даже нового.
- Установить на телефон антивирусную защиту.
- Не оставлять аппарат на холоде или жаре (рабочая температура от +3 до 45 градусов).
Заключение
С проблемой отсутствия заряда сталкиваются многие владельцы смартфонов (как на Android, так и на iOs), но для проведения диагностики необязательно относить телефон в сервис: достаточно воспользоваться инструкцией, чтобы узнать причину.
Если гаджет не заряжается в следствии неисправности аккумулятора или перестал принимать энергию из-за разъема USB, рекомендуется обратиться к мастеру. В остальных случаях достаточно замены испорченного зарядного устройства на новое, в идеале на оригинальное.
Видео
По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.
- опубликованных статей - 15
- читателей - 3 179
- на сайте с 5 сентября 2017 года
К сожалению, такая проблема в наше время – не редкость. На телефон возлагается слишком много функций, а чем больше нагрузки – тем больше износ. Распространены разные проблемы с зарядкой, в том числе и такая, при которой аппарат способен заряжаться только в выключенном состоянии. Причем подвержены ей гаджеты как на базе Android, так и Apple.
Содрежание
Какие телефоны подвержены проблеме
Во всех современных смартфонах разъем питания объединен с коммуникационным. С одной стороны, это удобно и уменьшает количество проводов до одного. Но с другой – это привело к усложнению программно-аппаратной части. В результате возникают разнообразные проблемы, связанные с зарядкой.
Сразу стоит отметить, что подвержены обозначенной проблеме абсолютно все современные гаджеты, от этого не застрахован никто. Однако чаще всего она отмечается у более бюджетных брендов. Жалуются на китайские ZTE, Meizu, Xiaomi. Здесь проблема может быть в некачественной прошивке.
Однако и у других – Honor, Lenovo, Nokia – такое может быть. Самыми надежными считаются, конечно же, iPhone, а также смартфоны Samsung Galaxy, HTC, Huawei, LG, Asus, Sony Xperia. Но и их владельцы ни от чего не застрахованы.
Телефон заряжается в выключенном состоянии: причины и решения
А теперь, собственно, о причинах такой неисправности мобильного устройства. Их может быть несколько – от неисправностей самого оборудования до установленного софта. Рассмотрим самые распространенные:
Проблемы с зарядным устройством
- Зарядное устройство. Может быть неисправное ЗУ или просто не родное. Проверить это просто: нужно попытаться зарядить аппарат другим зарядным устройством. Если все нормально то можно идти в магазин за новым.
- Зарядка через USB порт. У современных мобильных устройств зарядное устройство совмещено с USB. Это позволяет подключать аппарат компьютеру или ноутбуку. Поэтому многие заряжают свое устройство именно от этих гаджетов. Дело в том, что через USB порт проходит всего 0,5 А, когда для нормальной зарядки требуется мощность в 1,5-2 А. В этом случае, что бы телефон стал боле менее заряжаться требуется его выключить.
Программные проблемы
- Запущенные приложения. Во включенном состоянии любое мобильное устройство потребляет энергию. Если на нем в это время работает несколько включенных или оставленных в фоновом режиме приложений, особенно ресурсоемких, то потребление энергии вырастает в несколько раз. Мощные приложения при слабенькой зарядке способны свести весь этот процесс на нет. При выключенном аппарате, разумеется, все идет как надо.
- Блокирующий софт. Некоторые сторонние программы также могут управлять процессом зарядки. Например, для капельной зарядки или отключения ее при подсоединении к компьютеру используются некоторые утилиты. Если причина заключается в них, то с ними придется попрощаться, а также очистить телефон с помощью специальной программы – например, Clean Master . В крайнем случае придется прибегнуть к сбросу до заводских настроек.
- Операционная система. В современных моделях процесс зарядки тесно связан с программным обеспечением. Если возник сбой в ОС, вышло неудачное обновление, случился баг или глюк, то включенный смартфон может прекратить заряжаться. Решить подобную проблему может сброс всех настроек, откат обновления или обновление ОС на более высокую исправленную версию.
- Вирусы. Вредоносные программы могут блокировать возможность зарядки АКБ, соответственно если телефон выключен, то и приложение не работает.
Технические проблемы
- Неисправность контроллера. За процесс зарядки отвечает контроллер – небольшая микросхема управления питанием. Если она выйдет из строя, то вызовет разные проблемы с зарядкой. Как правило она расположена на самом аккумуляторе, из-за этого самое простое решение будет просто его заменить, а не ремонтировать
- Неисправность аппарата. Проблемы могут возникнуть в цепях и микросхемам самого аппарата и при включенном аппарате он просто не будет видеть аккумулятор, чаще всего такое случается после механических повреждений (падение, удары, сильная тряска).
- Батарея. Ресурс современных литиевых аккумуляторов, используемых в смартфонах 2 – 3 года. При активном использовании и того меньше. По мере использования их емкость уменьшается, а сопротивление растет. В результате аппарату легче заряжаться, когда он выключен – так меньше нагрузка и меньше потребление энергии. Если с момента покупки аккумулятора прошло уже более трех лет, стоит заменить его на аналогичную модель.
Чтобы определить, в чем именно проблема, нужно быть внимательными к своему мобильному устройству. Первым делом проверке подлежат зарядное устройство и аккумулятор. Если с ними все в полном порядке – проверке подлежат программное обеспечение и система.
Во время зарядки телефон должен быть занят одним-единственным делом: заряжаться. Не стоит играть, слушать музыку, смотреть видео на подключенном к электросети аппарате. Также стоит отключить все включенные и находящиеся в фоновом режиме приложения. Вообще включать их следует только тогда, когда вы ими пользуетесь, а сразу после этого отключать. Это уменьшит нагрузку на аккумулятор и позволит ему дольше оставаться работоспособным, легко и быстро восстанавливать заряд и дольше его держать.
У вас когда нибудь была проблема с тем, что телефон заряжается только в выключенном состоянии? Расскажите в комментариях удалось Вам решить эту проблему и какой именно способ помог. Это поможет сделать материал более полезным и полным.
Планшетный компьютер, в силу конструктивных особенностей и компактных габаритов, не обладает мощным запасом автономного питания. Активный «серфинг» в Интернете или прохождение любимой игры может разрядить аккумулятор меньше, чем за один день.
Оторваться от привычного занятия бывает сложно, и поэтому многие владельцы планшетов продолжают пользоваться устройством, просто подключив его к розетке. Некоторые модели гаджетов могут пополнять запасы энергии параллельно с работой, другие же планшеты способны заряжаться только в выключенном состоянии.
Конечно, не все владельцы устройств этим довольны. Спешим успокоить тех, кто планировал требовать замены по гарантии или обращаться в сервисный центр. Браком или серьезной поломкой это не является. Скорее, то что планшет заряжается только выключенным, это особенность конкретной модели или текущей версии прошивки.
Иногда, планшет заряжается только выключенным. Происходит так в силу целого ряда причин:
1. Установлена неофициальная (кастомная) прошивка ОС
Прошивки ОС, которые создаются не официальным разработчиком, а сторонними программистами – любителями, называются кастомными или неофициальными. В ряде случаев такая прошивка планшета может стать (и чаще всего является) причиной конфликта с зарядным устройством и планшет начинает заряжаться только выключенным. Попробуйте самостоятельно сменить ее на официальную или обратиться за помощью в любой сервисный центр.
2. Неисправность блока питания
Вычислить эту поломку нетрудно. Попробуйте зарядить гаджет через USB –кабель от ПК или ноутбука, не отключая его. Если зарядка пошла – значит, проблема именно в блоке питания. Если же зарядка не началась, не спешите расстраиваться. Возможно, порт USB недостаточно мощный, чтобы заряжать другие устройства. Или вообще сломан. Бывает, что функция подзарядки через USB –кабель отключена на самом планшете.
Когда в сети слабое напряжение (меньше 220 В), планшет во включенном состоянии также не заряжается.
3. Зарядное устройство другого производителя
Некоторые так называемые «универсальные» зарядные устройства могут быть слабее, чем нужно для подзарядки батареи и обеспечения работы планшета одновременно. Особенно этим грешат модели китайских производителей, рассчитанные на массовое использование. По возможности заряжайте планшет «родным» устройством. Если проблема появляется только при использовании сторонних зарядок – дело не в планшете, а именно в них.
4. Засорились контакты
Если предыдущие способы не помогли, и планшет все еще заряжается только в выключенном состоянии, попробуйте протереть спиртом контакты на планшете и зарядном устройстве. Возможно, дело именно в них. Данный способ помогает и тогда, когда планшет перестал заряжаться совсем.
5. Другие неисправности
Бывают поломки, вычислить которые самостоятельно крайне сложно. К примеру, возможна неисправность в схеме питания. Или микроразрыв внутри кабеля.
Если не можете определить причину самостоятельно – самое время обратиться к специалистам.
Статьи и Лайфхаки
Может быть масса причин, по которым айфон заряжается только когда выключен или не заряжается вовсе. Чаще всего дело в неисправном зарядном устройстве.
Чтобы разобраться, так это или нет, нужно подсоединить iPhone к другому – исправному оригинальному устройству, не обязательно от телефона. Подойдёт также зарядное от iPad.
В случае если индикатор на экране телефона высвечивает, что зарядка началась, значит виновна всё-таки зарядка айфона и дело в неисправных контактах или повреждённом шнуре.
Почему зарядка идет только в выключенном состоянии
- Если же айфон не заряжается, когда он включен, а в выключенном состоянии зарядка происходит, это также может быть показателем неисправности зарядного устройства, а именно истончения проводов внутри него или повреждения контактов.
- Таким образом, включенный гаджет потребляет энергию для своей работы плюс для пополнения своего заряда. Если же девайс заряжается только когда выключен, то вся энергия идёт исключительно на зарядку аппарата.
- То, что заряд не тратится на поддержание работы айфона, делает возможным его полную зарядку в выключенном состоянии.
- Если же дело не в исправности зарядного устройства, то причинами такого "поведения" айфона могут быть какими угодно: от повреждения шлейфа до неполадок в синхронизации iPhone.
Что предпринять, чтобы айфон заряжался
- В любом случае, можно попробовать зарядить телефон от компьютера при помощи кабеля, однако стоит помнить, что в этом случае скорость зарядки будет во много раз меньше, чем через розетку.
- Бывают также случаи, когда индикатор зарядки показывает, что энергия потребляется, однако, телефон по-прежнему разряжен.
В этой ситуации следует обратить внимание на количество открытых приложений, которые могут потреблять энергию быстрее, чем успевает зарядиться айфон, и по возможности закрыть или удалить их.
- К тому же, можно попробовать заменить оригинальный аккумулятор телефона на новый, так как часто причиной "нежелания" айфона заряжаться бывает именно устаревшая батарея.
Есть разные причины, из-за которых телефон заряжается только в выключенном состоянии. А это проблема, ведь современный гаджет требует большого запаса аккумулятора, расходует много энергии, и порой приходится его заряжать во время использования, просмотра фильма, игры и т. д. Крайне неудобно это делать только в выключенном состоянии, ведь таким образом девайс большую часть времени банально недоступен.
Да и вообще, непривычно это - заряжать телефон только в выключенном состоянии. Но стоит отметить, что для некоторых моделей планшетов и смартфонов это норма, которая предусмотрена разработчиком. Хоть это и глупо, но это так. Но чаще всего, если заряжается только в выключенном состоянии (это касается и других марок, но на форумах люди часто обращаются именно со смартфонами Meizu), то это программная или аппаратная проблема. Давайте разбираться, почему так происходит.
Телефон заряжается только в выключенном состоянии из-за прошивки
Самая первая и распространенная версия - прошивка. Особенно это часто встречается в китайских смартфонах: ZTE, Meizu, Xiaomi и т. д. Эти телефоны продаются на базе китайской оболочки, а родного русификатора для нее не существует. Поэтому пользователи часто устанавливают стороннее программное обеспечение - неофициальную прошивку.
Логично, что такая прошивка, разработанная любителями-программистами и установленная пользователем без подобных навыков, может тормозить. Причем проблемы могут быть самыми разнообразными: слабый диапазон регулировки яркости, сильный нагрев при пассивном режиме работы, быстрый разряд аккумулятора, конфликт с зарядным устройством. Стоит отметить, что именно по причине плохой прошивки и проблемы ПО чаще всего происходит нечто подобное. С аппаратной частью это тоже может быть связано, но крайне редко.
Исправить проблему прошивки можно. Для этого нужно просто вернуться к официальной версии. В телефонах есть соответствующий функционал. Если нет, в сервисном центре помогут. Но можно даже попытаться поставить новую неофициальную прошивку, которая, судя по отзывам, хорошо работает и не дает сбоев. Вполне возможно, что именно ваша текущая глобальная прошивка работает плохо и вызывает конфликт между зарядным устройством и самим гаджетом. В этом случае не нужно удивляться, почему телефон заряжается только в выключенном состоянии.
Неисправный блок питания или аккумулятор
Логично искать причину в блоке питания - он тоже может стать причиной. Проверить, правильно ли работает блок питания, легко. Для этого нужно попробовать с его помощью зарядить другой планшет или смартфон. Если все будет успешно, то проблема не в блоке питания. Также можно попробовать зарядить проблемный смартфон с помощью ноутбука или компьютера, подключив его по USB. Если процесс зарядки активируется при включенном телефоне, то стоит искать проблему в блоке питания.
Есть также и другая редкая причина - слабое напряжение в сети. Если оно падает ниже 220 В, то некоторые телефоны и планшеты могут не заряжаться во включенном состоянии. Иногда блок питания настолько слабый, что просто не успевает возобновлять заряд телефона, когда тот работает. Это касается сторонних универсальных зарядок, поэтому лучшего всего заряжать телефон "родными" устройствами.
Не исключено, что проблема может быть в самом аккумуляторе. Чтобы его проверить, нужно найти такой же и попытаться зарядить телефон вместе с ним. Если получится, то проблема явно в батарее, а значит, ее нужно поменять.
Окисление или загрязнение на контактах
Контакты также могут быть причиной, по которой телефон заряжается только в выключенном состоянии. Рекомендуем провести проспиртованной ватой по контактам на телефоне и зарядном устройстве. Дело может быть именно в них. К сожалению, такой способ помогает очень редко, но надежда есть всегда.
Прочие проблемы
Иногда невозможно выяснить, из-за чего телефон заряжается только в выключенном состоянии. Даже специалисты не всегда могут дать ответ. Причины могут быть где угодно. Например, в схеме питания при падении могла возникнуть микротрещина. Также внутри кабеля мог произойти какой-нибудь микроразрыв. Определить все это в домашних условиях невозможно, а иногда не получается даже в мастерских.
Но если не удается зарядки, то расстраиваться не стоит. Сама по себе она незначительная. Главное, что смартфон работает нормально и свои функции выполняет. Все равно большинство пользователей ставят телефоны на зарядку только вечером, когда сами ложатся спать. А заряжать его днем нет особой необходимости. Так что иногда нужно просто смириться и не обращать внимания на такие мелочи.
Какие телефоны подвержены такому риску?
Эта проблема нередкая. У многих пользователей возникают такие ситуации. Китайские дешевые смартфоны чаще остальных работают подобным образом. Однако на форумах можно встретить сообщения, что и российские Explay телефоны заряжаются только в выключенном состоянии, но это касается не всей линейки производителя и даже не всех моделей. Просто такое случается, причем не только с дешевыми китайскими бюджетниками, а и с дорогими флагманами.