Транспортная компания SPSR требует паспортные данные для работы с отправлениями. Читайте подробно в статье.

Все больше и больше людей по всему миру используют Алиэкспресс для покупок разных товаров в интернете. Здесь дешевая одежда, недорогая техника, огромный выбор товара и постоянно проводятся разные распродажи.

Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс , то сделайте это, но сначала прочитайте . Благодаря этой статье вы сможете быстро и просто создать аккаунт на самой большой торговой интернет-площадке, добавить адрес доставки и оплатить свой первый заказ.
Также вы можете посмотреть видеоинструкции в специальном разделе Алиэкспресс по этой ссылке и зарегистрироваться самостоятельно.
Весь процесс регистрации у большинства покупателей проходит быстро и без проблем. Но, если нужно ввести свои паспортные данные — это заводит в тупик. Сразу возникают вопросы: безопасно ли оставлять такие личные данные на Али, зачем это нужно? Читайте ответы в нижеследующей статье.

Зачем курьерская служба SPSR Express требует паспортные данные при оформлении заказа на Алиэкспресс?

Многие продавцы на Алиэкспресс используют курьерскую службу SPSR Express для доставки товара российским покупателям и покупателям из других стран мира.

Этой службе нужны данные паспорта покупателя, чей товар будет пересекать границу.
Поэтому у пользователей возникает вопрос: зачем курьерская служба SPSR Express требует паспортные данные при оформлении заказа на Алиэкспресс ?
Это нужно для таможни. Данная служба должна оформить документы на товар, который перевозится через границу.

Такая стандартная процедура является обязательной. Ее должны придерживаться все курьерские службы.

Безопасно ли и нужно ли давать паспортные данные SPSR Express для заказа на Алиэкспресс?

Любой человек всегда сомневается, нужно ли оставлять свои данные паспорта, если этого требует интернет-магазин или другая служба. Обычному покупателю непонятно что будет делать служба с этой информацией и безопасно ли и нужно ли давать паспортные данные?

Курьерской компании SPSR Express для заказа на Алиэкспресс нужны данные паспорта, чтобы растоможить товар на границе.
Если эту информацию не предоставить, то таможня не пропустит посылку и вернет ее обратно отправителю.
Переживать по поводу безопасности предоставления таких данных не стоит, так как для транспортных компаний и курьерских служб действует политика конфиденциальности и по закону они не имеют право разглашать данные клиентов.

Важно: Если у вас все-таки возникают сомнения по поводу предоставления данных паспорта на Алиэкспресс , то подумайте о том, что данные россиян уже давно находятся во всеобщем доступе в сети. Непонятно кто сливает такую информацию, конечно же незаконно, но это никого не останавливает.

Совет: Поэтому без опасений вводите свои данные на Алиэкспресс , и продолжайте делать выгодные приобретения.

SPSR — компания, которая предоставляет услуги ускоренной доставки товаров по всему миру. Услугами этой компании пользуется миллионы бизнесменов с разных стран. На официальном сайте этой транспортной компании можно рассчитать стоимость доставки. Но для покупателей Алиэкспресс это не нужно, так как продавцы этой торговой площадки, уже включают в цену товара стоимость пересылки.

Отслеживание посылок на сайте SPSR с Алиэкспресс

Также можно произвести отслеживание посылок на сайте SPSR с Алиэкспресс . Просто введите номер отправления в специальную строку и нажмите «Отследить ». Результат появится мгновенно. Номер отправления можно узнать у продавца.

СПСР — транспортная компания, которая зарекомендовала себя, как надежная курьерская служба, доставляющая посылки по всему миру. Ее услугами пользуются миллионы людей, так как у этой службы высокие стандарты обслуживания, соответствие мировым стандартам и возможность контроля доставки на любом этапе.

Видео: Влог — Транспортная компания СПСР и посылки

В данной статье мы поговорим, для чего компания по доставке Pony Express запрашивает паспортные данные клиентов.

На Алиэкспресс в последнее время пользователи сталкиваются с тем, что служба доставки и другие курьерские компании, просят предоставить паспортные данные. Зачем это делать и безопасно ли вообще передавать свои данные? Давайте разберемся.

Если с Алиэкспресс вы еще плохо знакомы, то вам будет полезно изучить инструкцию для новичков — «Как правильно зарегистрироваться и пользоваться сайтом Алиэкспресс?».

Зачем служба доставка Pony Express — для Алиэкспресс требует паспортные данные?

На сегодняшний день любая коммерческая компания по международной доставке должна оформлять посылки с Алиэкспресс на таможне. Поэтому, если вы заказали товар в , то приготовьтесь к тому, что товар будет проходить оформление на таможне по всем правилам. Чтобы операция прошла успешно, требуются данные паспорта получателя, так что, запрашиваются они не просто потому, что так захотелось. Это общие правила, которые распространяются на всех.

Многие покупатели сомневаются в том, что это правда, так как отправлять кому-то через интернет паспортные данные страшно. Но давайте выясним, безопасно ли это делать?

Алиэкспресс — Pony Express просит паспортные данные: безопасно ли давать?

Многие покупатели Алиэкспресс пугаются, когда просит прислать данные паспорта, тем более им неизвестно куда уйдет эта информация. Поэтому многие боятся или даже сердятся, когда получают письмо от службы доставки с подобной просьбой, ведь заранее их никто ни о чем не предупреждал.

В действительности волноваться нет смысла, так как просит паспортные данные не из-за своей прихоти, а потому что в противном случае вашу посылку не пропустит таможня. Так что данные паспорта нужны даже не им, а таможенной службе. Кроме того, имеет собственную политику конфиденциальности, так что неразглашение информации вам гарантируется.

Есть и еще один веский аргумент в пользу того, что волноваться не стоит — мошенникам попросту нет смысла собирать таким способом данные клиентов, так как сегодня можно приобрести диск, на котором есть паспортные данные всех российских жителей. Причем такие диски находятся почти в свободной продаже на различных блошиных рынках, даже несмотря на то, что это незаконно.

Поэтому серьезным курьерским компаниям можно доверять, так как в целях мошенничества они ваши данные точно использовать не станут.

Если вам не хочется или же вы боитесь отправлять информацию о себе для посылки с Алиэкспресс , то вы можете поступить следующим образом:

Просто ничего не отправлять . В таком случае товар не пропустит таможня и он отправиться обратно к продавцу. А вы сможете открыть спор и вернуть деньги назад.
Оформите посылку самостоятельно . Для этого вам требуется приехать с паспортом в отделение таможни и оформить документы.

Pony Express требует паспортные данные для таможни для посылки с Алиэкспресс: как и куда вводить паспортные данные?

Если вы все же решили отправить паспортные данные, то сделать это очень просто. После того, как вы оплатите заказ на Алиэкспресс , на электронную почту придет письмо от , в котором будет содержаться соответствующее уведомление и просьба отправить информацию. В письме есть специальная ссылка для перехода на сайт для заполнения данных. Все, что от вас требуется — заполнить форму и отправить ее.

Вот и все. На этом вся процедура заканчивается. В дальнейшем остается просто ждать, пока придет ваш товар.

Видео: Как происходит доставка с Алиэкспресс?

Найти

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе собраны часто задаваемые вопросы по доставке заказов из зарубежных интернет-магазинов

По вашему запрос ничего не найдено

Если мне пришло SMS-оповещение на телефон с текстом: «На Ваш электронный адрес отправлено письмо с важной информацией о заказе».

Такое SMS-уведомление поступает, когда отправление уже пришло на территорию России и находится на таможне.

(!) Письмо должно поступить на электронный адрес получателя в течение 24 часов после SMS-уведомления. Если в течение суток письмо не поступило, получателю нужно ожидать повторного SMS-уведомления в течение 2-х дней. После повторного SMS-уведомления письмо на электронный адрес поступит в течение 24 часов.

(!) Если в «Личном кабинете» интернет-магазина был неправильно указан электронный адрес, получателю нужно позвонить в SPSR Express по бесплатному номеру: 8 800 700 36 30.

Когда приедет курьер?

Если запланирована доставка на сегодня, пожалуйста, ожидайте курьера в назначенный интервал времени.

Если доставка на текущий день не запланирована, можно самостоятельно согласовать доставку через сервис «Управление доставкой»: .

Почему мой заказ передан в SPSR Express? Что это за компания?

SPSR Express - эксперт логистических решений. Компания более 15 лет успешно реализует проекты в области почтовых услуг, экспресс-доставки и складской логистики. Крупнейший частный оператор с собственной филиальной сетью. Зона географического покрытия свыше 6 000 населенных пунктов. В 2013 году компания открыла международное направление, заняв лидирующие позиции среди частных экспресс-операторов России. В настоящее время инфраструктура SPSR Express состоит из 9 распределительных и 15 сортировочных центров, 200 офисов и представительств в городах России, более 1 000 собственных автомобилей и 4 000 сотрудников. Сегодня SPSR Express по праву считается одной из самых инновационных компаний в области почтовой логистики.

Можете дать номер телефона курьера?

По регламенту SPSR Express контактные номера сотрудников не подлежат разглашению. Если запланирована доставка на сегодня, пожалуйста, ожидайте курьера в назначенный интервал времени.

Если мне не подошел товар, как вернуть его, куда обратиться?

Необходимо обратиться к продавцу/компании, у которых был сделан заказ - они предоставят подробную информацию о возможности возврата товара.

Где моя посылка?

Проверить статус заказа можно через сервис «Мониторинг» по ссылке: .

Необходимо ввести номер накладной или номер заказа в интернет-магазине.

Также можно отслеживать заказ через «Мобильное приложение» и сервис «Управление доставкой»: .

Для отслеживания статуса отправления через сервис «Управление доставкой» необходимо ввести номер телефона, указанный при оформлении заказа, и номер накладной или заказа в интернет-магазине.

Почему посылка задержана на таможне?

Все заказы, поступающие на территорию РФ из-за границы, в обязательном порядке проходят таможенную обработку, которая длится в среднем 7 дней. За это время получателям необходимо предоставить персональные данные для оперативной таможенной обработки. Если в течение указанного срока данные получателем не предоставляются, заказ возвращается в интернет-магазин.

Причины задержки заказов на таможне:

своевременно не предоставлены паспортные данные - их можно предоставить, пройдя по ссылке в письме от SPSR Express
Заказ признан коммерческой партией - возвращается отправителю
Товар запрещен к ввозу на территорию РФ -возвращается отправителю
Превышение таможенного лимита на ввоз (по весу и/или сумме) - необходимо оплатить государственную пошлину

Срок таможенной обработки

Средний срок таможенной обработки - 7 дней. За это время получателю необходимо предоставить персональные данные для оперативной таможенной обработки. Если в течение данного срока персональные данные не предоставляются, заказ возвращается в интернет-магазин.

Зачем вносить персональные данные?

SPSR Express запрашивает персональные данные на основании Приказа ФТС (Федеральной Таможенной Службы) России № 1772 от 15.09.2014г. «О совершении таможенных операций в отношении товаров для личного пользования, перемещаемых перевозчиками». На основании приказа № 1772 ФТС, все таможни РФ должны прийти к единой автоматизированной системе в срок с 1 ноября 2014 года по 31 июля 2015 года.

Для прохождения заказа через таможню необходимо заполнить таможенный реестр, в котором в обязательном порядке указываются данные о получателе, в том числе и сведения о подтверждающем личность документе. Более подробно с перечнем данных, которые необходимо указывать, можно ознакомиться в п.27 ранее упомянутого приказа.

Вы имеете полное право не предоставлять личные данные без подписания согласия на обработку данных.

(!) В тоже время без паспортных данных таможенный реестр не будет полностью заполнен, соответственно отправление будет задержано на таможне до предоставления необходимых данных и по истечении срока хранения отправлено назад в компанию отправителя.

Если ранее вы получали заказы через Почту России, вам не нужно было предоставлять персональные данные, так как Почта России является почтовой службой и не запрашивают данную информацию.

Мы стараемся доставлять грузы в кратчайшие сроки и избегаем возможной задержки груза на таможне.

Для того, чтобы зарегистрироваться и покупать товары на вам потребуется указать только адрес электронной почты, свое имя и пароль. Но однажды вы можете обнаружить на электронной почте письмо, с просьбой указать свои паспортные данные для доставки очередной посылки. Многих пользователей сайта это пугает, ведь совсем не хочется указывать столь персональные данные, да и еще и на неизвестном сайте. Но в противном случае вы рискуете остаться без товара и посылка уйдет обратно продавцу. Как поступить в похожей ситуации и в каких случаях необходимо указывать свои паспортные данные для доставки товара с , читайте в этой статье.

Алиэкспресс просит паспортные данные, когда требуются паспортные данные?

Напомним, что для регистрации и онлайн-шоппинга вам не потребуется паспорт и какие-либо другие документы. Запрос на предоставление паспортных данных во время заказа товаров с возможен только в двух случаях:

для идентификации личности в платежной системе AliPay.
для доставки товара службами экспресс-доставки, на сегодняшний день только SPRS-express.

При оплате заказа Алиэкспресс просят паспортные данные, правильно ли это?

В двух вышеперечисленных случаях перевозчик и платежная система руководствуются требованиями существующих законодательств, поэтому запрос на предоставление данных от пользователя является законным и не нарушает его прав.

Если вы уже пользуетесь платежными системами, то удивления запрос на предоставление паспортных данных от AliPay, у вас вызвать не должен. Данный способ идентификации уже давно используется всеми мировыми платежными системами и, благодаря особой политике конфиденциальности, надежно защищается от разглашения и публикации.

В случаях , когда запрос на предоставление персональных данных , в т .ч . серии и номера поступает от коммерческой транспортной компании , то эта информация необходима для прохождения таможенного контроля и данные сведения будут фигурировать строго в рамках этой процедуры .

Если при оплате заказа покупатель не предоставил паспортные данные, придет ли посылка?

Решение о предоставлении персональных данных остается за покупателем, поэтому вы имеете полное право отказаться от внесения своих данных в базу транспортной компании. Отказ приведет к тому, что товар не пройдет таможенный контроль и посылка вернется обратно продавцу. Дальше магазин может аннулировать ваш заказ, и возврат денежных средств произойдет в автоматическом режиме, либо вам придется самостоятельно открывать спор и ждать решения от продавца.

Вы можете позвонить в ТК СПСР и сообщить о нежелании предоставлять свои личные данные через интернет . Компания может предложить вам альтернативный вариант и сообщить данные оператору по телефону . Если вас не устроит и это , то SPSR будет вынуждена отказать вам в доставке .

Плательщик не гражданин России, как ему сделать заказ из России

Граждане НЕ Российской Федерации могут столкнуться с затруднениями при прохождении идентификации как в платежной системе , так и в коммерческой службе доставки . Пройти упрощенную идентификацию онлайн не получится , для этого потребуется предоставить полный пакет требуемых бумажных документов — паспорт и регистрацию на территории РФ или же копии этих документов по электронной почте .

Если вы хотите заказать товар на и платежная система требует очной идентификации, то гораздо проще оформить банковскую карту и совершать покупки через нее.

SPSR, SPSR express, SPSR ru просят паспортные данные, зачем и безопасно ли это для покупателя

Те , кто впервые столкнулся с запросом персональных данных от службы доставки SPRS express , могут впасть панику , ведь при заказе товара их никто не предупреждал о подобном требовании и совсем не хочется рассылать по сети столь личную информацию .

В данном случае эти волнения совсем напрасны, компания-перевозчик надежно защищает данные своих клиентов и, имея строгую политику конфиденциальности, разглашать собранную информацию не будут. Ваши паспортные данные понадобятся только для того, чтобы товар смог пройти успешную таможенную обработку.

В последнее время участились случаи мошенничества с использованием имени известной доставки. Поэтому стоит внимательно изучить письмо, отправленное вам с просьбой предоставления данных и, при подозрении на «фишинг», позвонить на горячую линию SPSR — 8800-555-54-45.

Письмо Федеральной Таможенной службы с просьбой предоставить паспортные данные, образец письма

При покупке товара с вы всегда сможете увидеть способ доставки, и если указана экспресс доставка СПСР , то через некоторое время к вам на почту придет письмо подобного вида.

Это своего рода сигнал о том, что вскоре поступит письмо от самой службы доставки СПСР с просьбой на предоставление ваших паспортных данных. Внимательно проверьте адрес отправителя, обычно представители экспресс-службы используют почту с доменом @spsr.ru и все письма отмечены фирменным логотипом компании. Письмо о предоставлении данных в Федеральную Таможенную службу выглядит следующим образом:

Этот запрос поступил не от Таможенной службы и не от , а от перевозчика SPSR express, с которым тесно сотрудничают многие интернет-магазины мира. Просто перейдите по ссылке на официальный сайт СПСР и заполните необходимые поля: Ф.И.О., серию, номер и дату выдачи паспорта. Если вы не хотите указывать свои данные, нажмите на кнопку Отказаться.

Доставка СПСР, нужно ли платить за доставку

Служба быстрой доставки SPSR express сотрудничает с с 2010 года, и именно благодаря им у нас появилась возможность не ждать по два месяца и получать посылки из Китая за 1-2 недели. Обычно этот вид доставки платный, но часто продавцы, в целях привлечения клиентов, предлагают покупателям воспользоваться услугами ускоренной перевозки бесплатно. Вы сможете увидеть это сразу во время оформления заказа.

Это означает, что продавец берет на себя обязательства оплаты экспресс-доставки и вам ничего доплачивать не нужно.

Появление экспресс-доставки на сделало интернет-шопинг из Поднебесной еще приятнее и доступней, и теперь, запрос от транспортной компании СПСР на предоставление паспортных данных, не должен вас напугать. Внимательно проверяйте все входящие письма на вашу электронную почту и никогда не вводите свою персональную информацию на подозрительных сайтах.

В каких случаях на Алиэкспресс могут понадобится паспортные данные? Обязательно ли их предоставлять? И зачем покупателя могут попросить выслать его данные? На эти вопросы мы ответим подробно в данной статье.

Когда на Алиэкспресс могут попросить выслать ваши паспортные данные?

Ни для регистрации на площадке Aliexpress, ни для оплаты покупок паспортные данные вам не понадобятся. Их могут попросить только в двух случаях:

Если вы регистрируетесь в системе Alipay. Там есть обязательное требование подтверждения личности и нужно будет указать паспортные данные.
Если ваш товар идет коммерческой службой экспресс-доставки. (IML, SPSR- Express и т.п.)Тогда потребуются ваши паспортные данные для таможенного оформления посылки. Этот вариант мы рассмотрим подробнее.
При оплате со счета Яндекс Деньг, Киви или с мобильного с неподтвержденными паспортными данными.

Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки.

На данный момент для коммерческих служб экспресс-доставки отменили упрощенное оформление посылок. Поэтому, если заказ с Алиэкспресс идет к вам курьерской компанией, то они вынуждены делать таможенное оформление по общим правилам. Для этого понадобятся ваши паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата его выдачи). Это не личная прихоть службы доставки, а стандартные правила, которых, они вынуждены придерживаться.

Хотя для многих покупателей это выглядит как обман, или незаконное требование. В связи с чем и возникает множество страхов и вопросов, стоит ли отправлять свои данные? Или это- новая схема мошенничества?

Безопасно ли отправлять паспортные данные для таможенного оформления посылки с Aliexpress?

Многих покупателей пугает, что им нужно высылать данные паспорта в неизвестную им службу доставки. И куда они потом уйдут, какая будет судьба этой конфиденциальной информации- им не известно. Естественно, получив письмо с просьбой выслать паспортные данные, покупатели начинают бояться, беспокоиться или сердиться, что их заранее не предупредили.

Но на самом деле поводов для волнения тут нет. Все курьерские компании запрашивают ваши данные не по своей личной инициативе, а потому что им нужно провести таможенное оформление вашей посылки. И паспортные данные нужны не им, а для таможенных документов. Плюс, у каждой компании экспресс-доставки есть политика конфиденциальности, где они гарантируют неразглашение ваших данных и исключают использование эитой информации в посторонних целях.

И еще один аргумент. Мошенникам не к чему устраивать такую сложную махинацию для сбора ваших паспортных данных. Любой человек можете купить с рук диск с полной базой паспортных данных всех жителей России. Такие диски практически свободно распространяются на блошиных рынках. Не смотря на их незаконность. Поэтому, если кто-то хочет совершить мошеннические действия, то добыть такую базу с вашими полными данными для него не составит труда.

Поэтому не стоит переживать, что серьезные курьерские компании будут использовать ваши паспортные данные в мошеннических целях.

Можно ли не указывать паспортные даннные?

Если вы боитесь или не хотите высылать свои данные для оформления посылки с Алиэкспресс, то у вас есть два варианта:

Не указывать свои данные. Но тогда посылка не пройдет таможенное оформление и отправится обратно в Китай. А вы можете получить возврат полной стоимости покупки, открыв спор.
Провести таможенное оформление самостоятельно. Для этого нужно будет подъехать с паспортом в отделение таможни и оформить таможенные документы.

Как указать паспортные данные для доставки курьерскими компаниями?

Обычно, после оплаты заказа к вам приходит письмо от курьерской компании, в котором вас уведомляют, что посылка пойдет экспресс-службой и необходимо указать паспортные данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу. И далее следует инструкция, где и как это можно сделать. Обычно, просто прилагается ссылка, пройдя по которой покупателю нужно будет заполнить простую анкету с паспортными данными.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Команда spsr express требует паспортные данные. В алиэкспресс просят паспортные данные