Внимание! Сайт неОшибка.Ру, его авторы, редакторы, владельцы и другие лица прямо или косвенно связанные с сайтом, не несут никакой ответственности за ущерб причиненный в следствии использования материалов сайта. Также никто не несет ответственности за любые действия пользователя. Все действия с оборудованием вы совершаете на свой страх и риск. Подробнее с данной информацией, вы можете ознакомиться .
Возникновение ошибки 99
Ошибка 99 появляется на платах Intel и MSI сразу после нажатия кнопки включения на системном блоке.
Как выглядит ошибка
На черном экране, сразу после включения системного блока, в левом верхнем углу появляется курсор. Он не движется, не мерцает, находится в одном и том же положении. В правом нижнем углу этого же экрана, находятся две цифры с POST -кодом, на котором остановилась процедура проверки POST — 99.
Причины ошибки
- Ошибка 99 может появляться по нескольким причинам, главная из которых — неисправность одного или нескольких USB -разъемов, а точнее замыкание контактов разъема между собой или на «корпус».
- Вторая причина данной ошибки, полностью вытекает из первой. Возможно какое-то USB -устройство, подключенное к компьютеру неисправно, и также вызывает замыкание в USB -разъеме материнской платы компьютера.
- Третья причина не столь очевидна как предыдущие. Могут залипнуть и замкнуть между собой контакты сокета процессора.
Устранение ошибки 99
Для того чтобы выявить первую и вторую причину из вышеописанных, необходимо отключить от материнской платы все USB -устройства — мышь, клавиатуру, камеру, принтер, и т.д. Также, необходимо снять боковую крышку корпуса и отсоединить от материнской платы встроенный карт-ридер , если таковой имеется. Также необходимо отключить, USB -разъем на материнской плате, ведущий на переднюю панель.
Реклама
Попробуйте запустить компьютер. Если ошибка исчезла, пробуйте поочередно возвращать разъемы на место, начав с тех, что внутри корпуса на материнской плате. Таким образом вы установите устройство вызывающее замыкание.
Но если ошибка 99 появляется снова, осмотрите штырьковые USB -разъемы мат. платы. Контакты не должны соприкасаться между собой.
Также осмотрите разъемы USB на задней панели системного блока.Все контакты должны быть ровно уложенными, не замыкать между собой и на «корпус». При выявлении такого разъема, попробуйте установить контакт на место при помощи пинцета.
То же самое проделайте с разъемами на передней панели системного блока.
Если вы обнаружили разъем со сломанной или отсутствующей пластиковой перегородкой, скорее всего проблема именно в нем, даже если вы не видите замыкания — оно может находится внутри корпуса самого разъема.
Если все вышесказанное не помогло, нужно заняться поиском третьей причины.
Для этого, вам придется снять кулер с процессора, и собственно сам процессор.
Эта процедура не так проста как может показаться на первый взгляд. Поэтому если вы никогда этим не занимались, лучше поручить это опытному человеку, так как есть риск повредить крепление кулера или материнскую плату.
Итак, вы сняли кулер и процессор. Теперь вооружитесь фонариком, и увеличительным стеклом. Внимательно осмотрите сокет на наличие пыли, грязи, посторонних предметов. Осмотрите внимательно все контакты — не выбивается ли какой из своего места? Нет ли примятого? На самом деле, контакты расположены аккуратными рядками, и меняя угол зрения, выявить такой контакт достаточно просто.
«Здоровый» разъем.
А на фото ниже, грубый пример того, что может быть с неисправным разъемом. Скорее всего, кто-то «приложил» к нему свою руку.
Менее вероятные причины
К менее вероятным причинам, но все же возможным, можно отнести следующее:
- Попадание даже ничтожного количества влаги на материнскую плату и микроэлементы, микросхемы.
- Отсутствие некоторых элементов на материнской плате, в следствии неосторожного обращения с отверткой или другим инструментом.
- «Отвал» элементов платы в следствии долговременного перегрева.
- Сбой микросхемы BIOS или ее микропрограммы (прошивки).
Все эти причины, должен выявлять и устранять опытный мастер, со специальным инструментом.
Эта модель оставила самые положительные впечатления. Настоящая рабочая лошадка. Надежнее терминала я не знаю. Конечно, приходилось менять и их, но поломки, в основном, были механические. К примеру: разбили экран, залили водой, чиповый ридер вышел из строя(фактически отработав свой положенный ресурс). У интегрированнымх терминалов всегда были проблемы с подключением по USB. Терминалы часто меняли номер COM-порта и в итоге возникала "Ошибка 99, Пинпад не подключен"(на сберовском софте). С Vx810 в этом плане было минимум проблем. Если подключить его через RS-232, то про точку можно забыть и вспоминать лишь изредка, когда нужно поменять перебитый кабель. Не ерепенится и отлично работает под DOS, в отличие от Vx805 . К сожалению, он морально устаревает, уступая место красивым, но менее надежным Vx805(мрут, аки мухи) и Vx820 (более менее ещё). Если дать ему встроенный ридер CTLS, то получится конфетка.
Терминал возможно подключить к кассе следующими способами:
- Через USB, предварительно установив необходимые драйвера
- Через порт RS-232(Предпочтительнее)
- Через LAN(Сам не пробовал, но анонимус говорит, что можно)
Так же, данную модель, впрочем, как 805 и 820 можно подключить к автономному терминалу Vx520, в качестве пинпада. Такое решение необходимо в местах, где кассир и клиент отгорожены перегородкой, не позволяющей передать кассиру карту, а клиенту пинпад для ввода пинкода.
Неисправности, которые возникают у этого аппарата:
- Бывает, что на Vx810 символы отображаются только на одной половине экрана или чресстрочно. Программно такая поломка не лечится - в сервис.
- TAMPER, BAD RTC CHIP, SECURITY ALARM у Vx810 - в сервис.
- На Vx810 перестал работать магнитный/чиповый ридер. Если перезагрузка/перепрошивка не помогли - в сервис. Если не работает чиповый ридер и появляется ошибка: Карта не читается", есть смысл заглянуть с фонариком в разъем для чиповых карт. Иногда там можно найти рис, бумажки всякие, наклейки из пятерочки, перекрестка и тому подобный мусор. В таком случае необходимо отключить питание терминала и аккуратно извлечь посторонний предмет.
| Характеристики терминала Vx810: | |
|---|---|
| Микропроцессор | ARM 9 32-разрядный 200 МГц |
| Память | 6 Mб (2 Мб RAM, 4 Mб Flash) |
| Дисплей | 128 х 128, графический ЖК, 16 строк по 21 символу |
| Клавиатура | 3 х 4 цифровые клавиши, 8 программируемых клавиш, 4 клавиши для экранных форм (АТМ) |
| Считыватель карт с магнитной полосой | 1, 2, 3 дорожки, высокочувствительный, позволяет считывать карту с магнитной полосой в любом направлении |
| Интерфейс смарт-карт | ISO 7816, 1.8V, 3V, 5V, синхронные или асинхронные карты, сертифицирован в EMV |
| SAM карты | 3 гнезда для карт SAM |
| Мультиконнектор | RS-232, USB-клиент, USB-хост, Ethernet; Аутентификация загружаемых файлов VeriShield, сертифицирован VISA PCI PED, EMV L1 |
| ВхШхД(мм) | 32x85x150 |
| Вес | 0.270 кг |
| Рабочая температура | От 0°C до 40°C |
| Рабочая Влажность | От 15% до 90% |
| Электропитание | Постоянный ток, 5-12 В, 0,5 А |
Настройка терминала от Сбербанка и его интеграция в 1с версий 8.2 и выше сопряжена с рядом трудностей и ошибками, которые возникают в процессе работы с терминалом. Некоторые пользователи, подписавшие договор эквайринга со Сбербанком и взявшие в аренду оборудование, отмечают частое появление ошибки 4309 на терминале Сбербанка после обновления конфигурации программы или просто в течение работы. Что делать в этом случае? Следует отметить, что модель терминала от появления ошибки 4309 не зависит, она появляется как на терминалах Verifone, наиболее часто встречающиеся в эксплуатации, так и на моделях других производителей. Выделим основные причины возникновения данной ошибки в 1С и перечислим способы её устранения.
Ошибка 4309 терминал Сбербанка 1с. Что делать?
1. Наиболее часто появление ошибки 4309 "Оплата по карте не была произведена" с возвратом денежных средств происходит ввиду того, что в аппарате закончилась кассовая лента или устройство не может распознать, что она установлена. В этом случае проверьте - нет ли в ячейке устройства лишних обрывков бумаги или посторонних предметов, которые могут мешать работе датчика ККТ. Если лента установлена, лишних предметов нет - следует проверить программную часть драйвера платежного терминала Сбербанка.2. Неправильная настройка драйвера терминала . Программисты, работающие в сфере 1С отмечают, что для корректной работы и печати слип-чеков галочка "Печать документов на терминале" должна быть снята (см. рис.1)
3. Проблема ременных файлов . Редко, но помогает такое решение - закройте программу 1С, запустите окно выбора информационной базы и удалите из списка ту базу, в которой возникает ошибка, затем снова добавьте ее, прописав все пути. Процедура простая, с ней справится любой системный администратор, не говоря уже о программистах 1С. Таким образом часто получается решить ошибку 4309 терминала Сбербанка в 1С.
4. Проблема с кабелем , соединяющим терминал с компьютером. Проверьте кабель на изломы и перетертости, а разъемы компьютера на плотный и хороший контакт. Часто проблема бывает именно в кабеле.
Из других рекомендаций для устранения ошибки перво-наперво надо проверить, чтобы ККМ была настроена в Управлении Торговлей и включена в момент оплаты по карте, индикация при этом должна быть штатной. Если вышеперечисленные способы решения не помогли - звоните в Сбербанк, составляйте заявку на вызов технического специалиста.
Коды ошибок ПО Сбербанка России
|
Код ошибки |
Возможная причина |
Действия кассира при ошибке |
|
Неверная настройка терминала |
||
|
Нарушился контакт с пинпадом |
Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
361, 362, 363, 364 |
Нарушился контакт с чипом карты |
Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию |
|
Клиент ошибся при вводе ПИНа |
||
|
ПИН клиента заблокирован |
||
|
Истек срок действия карты |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
На терминале установлена неверная дата |
Установить правильную дату на терминале и повторить операцию |
|
|
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать пополнить карту |
||
|
Истек срок действия карты |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
Карта заблокирована |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
Истек период обслуживания карты |
||
|
Карта заблокирована |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
ПИН клиента заблокирован |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
Операция прервана нажатием клавиши ОТМЕНА |
Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию. |
|
|
Клиент слишком долго вводит ПИН |
Повторить операцию. На ввод ПИНа дается 1 минута. |
|
|
2004, 2005, 2006, 2007, 2405, 2406, 2407 |
Карта заблокирована |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
Недостаточно средств для загрузки на карту |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
По карте клиента числится прерванная загрузка средств |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
3019, 3020, 3021 |
||
|
Нет связи с банком |
||
|
Карта терминала не проинкассирована |
||
|
Ошибка обмена с чипом карты |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
Неправильно введен или прочитан номер карты |
Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
4110, 4111, 4112 |
Требуется проинкассировать карту терминала |
Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию |
|
Превышен лимит, допустимый без связи с банком |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка |
|
|
Ручной ввод для таких карт запрещен |
Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры |
|
|
Введены неверные 4 последних цифры номера карты |
Ввести 4 последних цифры номера карты заново. Если ошибка повторяется, прервать операцию и изъять карту. |
|
|
Клиент отказался от ввода ПИНа |
Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна. |
|
|
Неисправен пинпад |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
На карте есть чип |
Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию |
|
|
Неверная настройка терминала |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
Память терминала заполнена |
Выполнить сверку итогов и повторить операцию |
|
|
Был заменен пинпад |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
Операция отклонена картой. Возможно, карту вытащили из чипового ридера до завершения печати чека |
Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту |
|
|
Слишком долго не выполнялась сверка тогов на терминале |
Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию |
|
|
4300, 4301, 4302, 4303, 4305, 4306, 4308 |
Неправильно настроена касса |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
Нужно позвонить в банк |
||
|
На сервере проводятся регламентные работы |
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
|
|
Получена команда изъять карту |
Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции |
|
|
На карте недостаточно средств |
||
|
Карта просрочена |
Отказать клиенту в проведении операции |
|
|
Клиент ошибся при вводе ПИНа |
Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию |
|
|
Операция не разрешена по причинам, связанным с картой |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать ему позвонить в службу помощи Сбербанка |
|
|
Операция не разрешена по причинам, связанным с настройкой терминала |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
На сервере проводятся регламентные работы |
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
|
|
Клиент трижды ошибся при вводе ПИНа, и теперь он заблокирован |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
Неверная настройка терминала |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
На сервере проводятся регламентные работы |
Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут. |
|
|
Неверная настройка терминала |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
Неверная настройка терминала или нарушены данные на чипе карты |
Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал |
|
|
Нарушены данные на чипе карты |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
Срок действия карты истек |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
Срок действия карты еще не начался |
Операция невозможна |
|
|
Для этой карты такая операция не разрешена |
Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты |
|
|
5116, 5120Документ Дисциплины (модуля) № п/п Код контролируемой компетенции (или её ... стилистических и логических ошибок , затруднения в выводах по излагаемому материалу, ... проблема): Приведение SWOT- анализа Сбербанка России (по материалам официального сайта) и разработка... Всероссийский конкурс социальных проектов по технологии обучающихся начальной и основной школы «Социальный проект Вперед Россия!»Конкурс... - по комплектности (монопредметный, межпредметный); по количеству... ошибок . Приложение Заявка на участие в конкурсе: «Социальный проект - Вперед Россия ... Отделение №8615 Сбербанка России г. Кемерово... номер лицевого счета (код ) плательщика) Ф.И.О. ... Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «иностранный (английский) язык в профессиональной сфере» по направлению 080200. 62 Менеджмент (квалификация (ступень) «бакалавр»)Учебно-методический комплекс128 Writing file в С.В. Анализ типичных ошибок по Тесту № 3. 27. Unit 3: “ ... руках, когда вы пользуетесь услугами Сбербанка России »; - упор на взаимоотношения... коммуникации можно рассматривать как определенный код . Кодирование и декодирование сигналов... Мониторинг сми РФ по пенсионной тематике 8 сентября 2014 годаДокументМлрд рублей) и НПФ Сбербанка (73,6 млрд рублуй). ... принимали отчетность. Количество ошибок стало критичным в конце... допускать ошибки с цифровым кодом базы данных». «Ошибки... управляющего Пенсионным фондом России по Мурманской области Любови Губкиной... Информационный бюллетень местного самоуправления Издается асдг по соглашению с окмо с февраля 2008 гИнформационный бюллетень2020 года. "Чтобы избежать ошибок и напрасной траты сил, ... СМО: по учету граждан по месту пребывания и по месту... частично затрагивает дресс-код муниципального служащего. Понятно... связанных с работой со Сбербанком России и ВТБ, удалось перезапустить... |